De onderzoeks- en benchmarkdiensten van Gartner worden structureel ingezet binnen het CAK, onder andere bij het opstellen van het Informatieplan, het uitvoeren van volwassenheidsmetingen en het vergelijken van prestaties van overheidsorganisaties. De totale geraamde waarde van de overeenkomst voor de beoogde looptijd (voor 24 maanden) bedraagt: € 222.152 excl. btw.