3.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usług opieki serwisowej systemu enova365, obejmujących wsparcie, utrzymanie i rozwój systemu, wraz z zapewnieniem aktualizacji terminowej, na zasadach określonych w niniejszym dokumencie. 3.2. Zamówienie podstawowe obejmuje : 3.2.1. pakiet 2000 roboczogodzin opieki serwisowej systemu enova365, przeznaczonych w szczególności na świadczenie usług wsparcia, utrzymania, konfiguracji, konsultacji i rozwoju systemu, realizowanych zgodnie z zasadami określonymi w OPZ; 3.2.2. wykup aktualizacji terminowej, obejmującej Gwarancję Producenta i prawo dostępu do nowych wersji oprogramowania enova365 dla modułów posiadanych przez Zamawiającego, w zakresie i okresie wskazanych w tabeli nr 1 szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia stanowiącego załącznik nr 2 do SWZ. 3.3. Zamówienie podstawowe będzie realizowane przez okres 24 miesięcy od dnia zawarcia Umowy albo do wyczerpania dostępnego pakietu roboczogodzin, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

7.1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy: 7.1.1. nie podlegają wykluczeniu. 7.1.2. spełniają warunki udziału w postępowaniu. 7.2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: 7.2.1. zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający odstępuje od postawienia szczegółowego warunku w tym zakresie. 7.2.2. uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, jeśli wynika to z odrębnych przepisów: Zamawiający odstępuje od postawienia szczegółowego warunku w tym zakresie. 7.2.3. sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający odstępuje od postawienia szczegółowego warunku w tym zakresie. 7.2.4. zdolności technicznej lub zawodowej: 7.2.4.1. Wykonawca wykaże, a) posiada uprawnienia do sprzedaży i dostarczania licencji enova 365 objętych przedmiotem zamówienia, b) wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej dwa zamówienia polegające na świadczeniu usługi wsparcia systemu enova 365, każde realizowane w sposób ciągły przez okres minimum 12 miesięcy, gdzie wartość każdego z tych zamówień wynosiła nie mniej niż 100.000 zł brutto i obejmowało swoim zakres m.in.. Obszary : Kadry Płace, Księga Handlowa, Handel. Przez każde jedno zamówienie Zamawiający rozumie usługę realizowaną w ramach jednej umowy. W przypadku usługi, która jest nadal kontynuowana Zamawiający wymaga, aby okres jej zrealizowanej części wynosił co najmniej 12 miesięcy oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy - odpowiadający swoją treścią warunkowi udziału w postępowaniu określonemu w pkt 7.2.4.1.b) SWZ UWAGA:  W przypadku złożenia przez Wykonawców dokumentów zawierających kwoty wyrażone w innych walutach niż PLN, dla potrzeb oceny spełniania warunku określonego powyżej, Zamawiający, jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie średni kurs danej waluty publikowany przez Narodowy Bank Polski w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Biuletynie Zamówienia Publicznych. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Biuletynie Zamówień Publicznych, Narodowy Bank Polski nie publikuje średniego kursu danej waluty, za podstawę przeliczenia przyjmuje się średni kurs waluty publikowany pierwszego dnia, po dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Biuletynie Zamówienia Publicznych, w którym zostanie on opublikowany.  W przypadku wykazywania ww. warunku przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum, spółka cywilna) na zasadach określonych w art. 117 ustawy Pzp, a także w przypadku polegania na zdolnościach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp, Zamawiający żąda wykazania spełnienia ww. warunku dotyczącego zdolności technicznej w taki sposób, aby co najmniej jeden podmiot posiadał doświadczenie w wykonaniu zamówień, o których mowa w warunku w pkt. 7.2.4.1.).  W przypadku gdy Wykonawca wykonywał w ramach kontraktu/umowy większy zakres usług, dla potrzeb niniejszego zamówienia powinien wyodrębnić i podać wartość usług, o których mowa powyżej.  W przypadku usług będących w trakcie wykonywania, wymagania w zakresie wartości i czasu wykonania danej usługi dotyczą części umowy już zrealizowanej (tj. od dnia rozpoczęcia wykonywania usługi do upływu terminu składania ofert).  Zamawiający zastrzega weryfikację potwierdzenia należytego wykonania usługi bezpośrednio u podmiotu, na rzecz którego były wykonane. 7.2.4.2. Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: a) koordynator ds. utrzymania systemu (min. 1 osoba) - spełniający następujące wymagania: posiada doświadczenie w budowie procedur i zespołów utrzymania, dotyczących systemu enova,- w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił funkcję koordynatora/kierownika w procesie świadczenia usługi utrzymania systemu enova w co najmniej 3 projektach / umowach, b) ekspert / specjalista ds. rachunkowości i finansów (min. 2 osoby) - spełniający następujące wymagania (każda z osób): posiada wiedzę z zakresu rachunkowości i finansów, brał udział w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert na stanowisku eksperta / specjalisty ds. rachunkowości i finansów w co najmniej 2 projektach / umowach obejmujących swym zakresem modyfikowanie (lub wdrażanie) i utrzymywanie systemu enova, c) ekspert / specjalista ds. kadr i płac (min. 1 osoba), brał udział w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert na stanowisku eksperta / specjalisty ds. kadr i płac w co najmniej 2 projektach / umowach obejmujących swym zakresem modyfikowanie (lub wdrażanie) i utrzymywanie systemu enova, w tym posiadanie doświadczenia w realizacji usług w zakresie wdrożenia ewidencjonowania czasu pracy przy różnych systemach czasu pracy funkcjonujących w organizacji. które będą skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, oraz przedstawi informację o podstawie do dysponowania tymi osobami, informacje na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnego do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności. 7.2. Oceniając zdolność techniczną lub zawodową, zamawiający może, na każdym etapie postępowania, uznać, że wykonawca nie posiada wymaganych zdolności, jeżeli posiadanie przez wykonawcę sprzecznych interesów, w szczególności zaangażowanie zasobów technicznych lub zawodowych wykonawcy w inne przedsięwzięcia gospodarcze wykonawcy może mieć negatywny wpływ na realizację zamówienia. 7.3. W przypadku wykazywania spełnienia warunków przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum, spółka cywilna) stosuje się postanowienia pkt. 10 SWZ. 7.4. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. 7.5. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, składa wraz z ofertą, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów. Wzór zobowiązania stanowi załącznik nr 7 do SWZ. 7.6. Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w pkt. 7.5 SWZ, potwierdza, że stosunek łączący wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określa w szczególności: a) zakres dostępnych wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby; b) sposób i okres udostępnienia wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia; c) czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje usługi, których wskazane zdolności dotyczą. 7.7. Zamawiający ocenia, czy udostępniane wykonawcy przez podmioty udostępniające zasoby zdolności techniczne lub zawodowe lub ich sytuacja finansowa lub ekonomiczna, pozwalają na wykazanie przez wykonawcę spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w pkt. 8.1 SWZ, a także bada, czy nie zachodzą wobec tego podmiotu podstawy wykluczenia, które zostały przewidziane względem wykonawcy. 7.8. Jeżeli zdolności techniczne lub zawodowe, sytuacja ekonomiczna lub finansowa podmiotu udostępniającego zasoby nie potwierdzają spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu lub zachodzą wobec tego podmiotu podstawy wykluczenia, zamawiający żąda, aby wykonawca w terminie określonym przez zamawiającego zastąpił ten podmiot innym podmiotem lub podmiotami albo wykazał, że samodzielnie spełnia warunki udziału w postępowaniu. 7.9. Wykonawca nie może, po upływie terminu składania ofert, powoływać się na zdolności lub sytuację podmiotów udostępniających zasoby, jeżeli na etapie składania ofert nie polegał on w danym zakresie na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby. 7.10. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia wykonawcy mogą polegać na zdolnościach podmiotów udostepniających zasoby, jeżeli podmioty te wykonają usługi, do realizacji których te zasoby są wymagane.

24 miesiące

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

Numer referencyjny: OZP/ŁIT/28/2026 Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00497368/01 Identyfikator postępowania: ocds-148610-169aa26b-f874-46b7-85fd-9401d1b59b89