De opdracht betreft het (laten) uitvoeren van zo duurzaam mogelijke (zero emissie) vervoersritten voor voornamelijk reizigersgroepen in het kader van de Wmo, een enkele keer voor vervoer van leerlingen en jeugdigen in het kader van de jeugdwet. Het Wmo-vervoer wordt binnen RegioRijder aangeduid met VAV (Vraagafhankelijk Vervoer) en het leerlingenvervoer en jeugdzorgvervoer wordt aangeduid als GVV (Groepsvervoer). Het vervoer wordt aangemeld bij de regiecentrale. Deze verzorgt ook de verdeling en uitgifte van ritten aan de aangesloten opdrachtnemers. De verwachting is dat tussen de 5% en 8% van de ritten in aanmerking kunnen komen voor de uitvoering in de spotmarkt. Dit komt neer op 14.000 tot 23.000 ritten op jaarbasis. Van de capaciteit op de spotmarkt wordt gebruik gemaakt: • Als binnen de reguliere vervoerscapaciteit niet voldoende capaciteit is. • Als kwaliteit van de planning te veel onder druk komt te staan. De behoefte aan ritten kan gedurende de contractperiode verschillen 14.000 tot 23.000 ritten op jaarbasis.