Achiziția unui sistem software integrat de tip Call Center, care să includă toate componentele software și serviciile aferente necesare funcționării complete și eficiente a sistemului, precum și servicii de instalare, configurare, suport și mentenanță pentru o perioadă de maxim 35 de luni, fiind necesar pentru buna desfășurare și funcționare în condiții optime a activităților de raportare si monitorizare din cadrul Proiectului ROCCAS 3 Consolidarea capacitatii sistemului de sanatate pentru implementarea sustenabila a programului national organizat de screening in cancerul colorectal. Cod proiect 319263 al cărui lider este Institutul Clinic Fundeni și Institutul Național de Sănătate Publică, în calitate de membru 1. Achizitia unui sistem software integrat de tip Call Center, care să includă toate componentele software și serviciile aferente necesare funcționării complete și eficiente a sistemului. Scopul acestei achiziții este de a implementa o soluție completă de tip Call Center care să asigure: un canal unic, integrat, de comunicare între instituție și beneficiari; o interfață modernă și intuitivă pentru agenți și supervizori; rutare automată a apelurilor inbound/outbound și gestionare avansată a interacțiunilor; inregistrare, transcriere și arhivare a convorbirilor; raportare detaliată, analiză și monitorizare a activității în timp real; 1.Ofertanții/ asociații/ terții susținători/ subcontractanții nu trebuie să se regăsească în situațiile prevăzute la art. 164, 165, 167 din Legea nr. 98/2016, cu excepțiile prevăzute la art. 166, art. 167, alin. (2), art. 171 ale aceleiași legi. Modalitatea de îndeplinire: A.C acceptă la momentul depunerii ofertelor DUAE, o declarație pe propria răspundere actualizată, ca dovadă preliminară în locul certificatelor eliberate de către autoritățile publice sau de către terți care confirmă că op. ec. în cauză îndeplinește urm. condiții: a) nu se află în niciuna din sit. de excludere de la art. 164, 165 și 167; b) îndeplinește criteriile privind capacitatea, astfel cum au fost solicitate de A.C. Op. ec. vor completa DUAE direct în SICAP, în secțiunea dedicată a procedurii , DUAE (răspuns) deja configurat de autoritatea contractantă. DUAE conține și inf. cu privire la autoritatea publică sau partea terță responsabilă cu întocmirea documentelor justificative, precum și o declarație oficială care să ateste că operatorul economic are obligația să furnizeze, la cerere și fără întârziere, documentele justificative respective. În cazul în care autoritatea contractantă poate obține documentele justificative în mod direct, prin accesarea unei baze de date, DUAE cuprinde, de asemenea, informațiile solicitate în acest scop, cum ar fi adresa de internet a bazei de date, orice dată de identificare și, dacă este cazul, declarația necesară de acordare a consimțământului. DUAE va fi completat separat și de către terțul/terții susținători, pe a cărui/căror capacitate tehnică și profesională se bazează ofertantul. Conform prevederilor art. 183, alin. (2) din Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice, cu modificările și completările ulterioare, dacă terțul/terții nu îndeplinește/îndeplinesc criteriile relevante privind capacitatea sau se încadrează în unul dintre motivele de excludere prevăzute la art. 164, 165 și 167, autoritatea contractantă solicită, o singură dată, ca operatorul economic să înlocuiască terțul/terții susținător/susținători fără ca acest aspect să aducă atingere principiului tratamentului egal. DUAE va fi completat separat și de către subcontractant, dacă este cazul, menționându-se partea din contract care urmează a fi eventual subcontractată și va avea anexat acordul de subcontractare. Conform prevederilor art. 170, alin. (2) din Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice, cu modificările și completările ulterioare, în cazul în care este identificată o situație de excludere cu privire la sucontractanții propuși, cu aplicarea în mod corespunzător a dispozițiilor art. 171, autoritatea contractantă solicită ofertantului/candidatului o singură dată să înlocuiască un subcontractant în legătură cu care a rezultat, în urma verificării, că se află în această situație. Conform prevederilor art. 196 din Legea nr. 98/2016, autoritatea contractantă solicită ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire să prezinte documente justificative actualizate prin care să demonstreze îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare și selecție, în conformitate cu informațiile cuprinse în DUAE. Autoritatea contractantă poate invita ofertanții să completeze sau să clarifice documentele prezentate. Se vor prezenta ca documente justificative:  certificate constatatoare privind plata impozitelor, taxelor sau a contributiilor la bugetul general consolidat (buget local, buget de stat etc.) valabile la momentul prezentarii, pentru sediul principal, iar pentru sediile secundare/punctele de lucru, o declaraţie pe propria răspundere privind îndeplinirea obligaţiilor de plată a impozitelor, taxelor sau contribuţiilor la bugetul general consolidat datorate, conform art. 165 alin. 3 din Legea 98/2016;  cazierul judiciar al operatorului economic și al membrilor organului de administrare, de conducere sau de supraveghere al respectivului operator economic, sau al celor ce au putere de reprezentare, de decizie sau de control în cadrul acestuia, așa cum rezultă din certificatul constatator emis de ONRC/actul constitutiv, valabile, la mom. prezentării;  cazierul fiscal al op. ec., valabil la mom. prezentării;  după caz, documente prin care se demonstrează faptul că op. ec. poate beneficia de derogările prev. la art. 166 alin. (2), art. 167 alin. (2), art. 171 din Legea 98/2016;  alte documente edificatoare, după caz. Notă: În cazul ofertanților străini se vor prezenta documente echivalente eliberate de autorități competente din țara de reședință. Ofertantul clasat pe locul 1 în clasamentul intermediar va prezenta, odată cu documentele actualizate DUAE și Certificatul/ documentul emis de ONRC denumit „FURNIZARE INFORMAȚII PRIVIND BENEFICIARII REALI” aflat în termen de valabilitate, inclusiv pentru subcontractanți. Valabilitatea acestuia este de 30 de zile de la data eliberării de către ONRC și trebuie se fie valabil la data semnării contractului. 2.Ofertanții/asociații/terții susținători/subcontractanții nu trebuie să se regăsească în sit. privind conflictul de interese prev. la art. 59 și 60 din Legea nr. 98/2016. Se va completa cerința corespunzătoare în formularul DUAE de către op.ec. participanți la procedura de atribuire (inclusiv eventualii terți și subcontractanți). Modalitatea de îndeplinire va cerinței: Declarație priv. neîncadrarea în prev. art. 60 din Legea nr. 98/2016. Pers. care dețin funcție de decizie în cadrul A.C. în ceea ce privește organizarea, derularea și finalizarea procedurii de atribuire sunt: Dir. General, Dr. Pârvu Simona Coordonator proiect, Ungurean Carmen Dir. Gen. Adj, Ec. Gheorghe Stelian – Cristian Consilier juridic: Șovăroiu Ilona, Responsabili viza CFP: Sementov Gabriel Expert Achiziții Publice: Vintilă Daniela Membrii Seviciu Achiziții INSP: Stroe Raluca, Chiran Carmen, Ștefan Gabriela, Beganu Ioana, Stratulă Simona, Gheorghe Alexandru Persoane care au participat la întocmirea caietelor de sarcini și a referatelor de necesitate Chiriță Cristina Cerință: Operatorul economic ce depune ofertă trebuie să dovedească o formă de înregistrare în condițiile legii din țara de rezidență, că este legal constituit și că nu se află în niciuna dintre situațiile de anulare a constituirii, precum și faptul că are capacitatea profesională de a realiza activitățile care fac obiectul contractului. Modalitatea prin care poate fi demonstrată îndeplinirea cerinței: Ofertanții vor completa în SICAP, în mod direct, după autentificare, cu informațiile aferente situației lor, răspunsurile la DUAE publicat de autoritatea contractantă în cadrul documentației de atribuire. Documentele justificative care vor proba îndeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, respectiv Certificatul constatator emis de Oficiul Național al Registrului Comerțului sau, pentru persoane juridice străine, documente edificatoare care să dovedească o formă de înregistrare ca persoană juridică sau de înregistrare/atestare ori apartenență profesională în țara în care ofertantul este rezident, vor fi prezentate, la solicitarea autorității contractante, doar de către ofertantul clasat pe primul loc în clasamentul intermediar. Documentele prezentate trebuie să fie reale/actuale la momentul prezentării. Documentele emise într-o altă limbă decât limba română se vor prezenta însoțite de traducerea autorizată a acestora în limba română.