La prestación del servicio de ayuda a domicilio en el municipio de San Cristóbal de La Laguna para proporcionar a los usuarios atención preventiva, formativa, asistencial y rehabilitadora, de conformidad con las características y especificaciones que figuran en el Pliego de Prescripciones Técnicas, con el fin de promover, mantener o restablecer la autonomía personal individual y/o familiar, contribuyendo a la integración y permanencia en su medio habitual de vida, evitando o retrasando el ingreso en Centros Residenciales y aumentando su calidad de vida