JOYCAM TECH S.R.L - sa urmareasca si sa ajute la implementarea cu personalul servicii de aiastenta la distanta pentru eDelphin on-line si activitati de principale de verificare,i mentinere, si creare o cale/punte de comunicare aferenta rezolvarii tuturor problemelor aparute software si hardware cu eDelphin, in problema softului de gestionare a acticvitatii donatorilor - se obliga sa execute activitati de principale si de verificare, back-up si stocare pe diferite medii (NAS/Server/STS/ Server CTS Manager) si creare o cale/punte de comunicare aferenta rezolvarii tuturor problemelor aparute software si hardware cu Info World, in problema softului de gestionare a acticvitatii dinatorilor Lucrarile de service pentru care se incheie prezentul contract sunt urmatoarele: • Consultanta achizitie software, echipamente si solutii; • Colaborare si suport terti in dezvoltarea / remedierea / instalrea etc. pentru echipamentele / aplicatiile special (serviciu contra cost). Timp de reactie: • maxim 12 ore pentru probleme de implementare; • maxim 52 ore pentru probleme de dezvolatare si implementare; Programul de lucru este in toate zilele lucratoare (luni – vineri), exceptand sarbatorile legale, in intervalul orar 09:00 - 16:00.

la beneficiar

op