Prestatorul va asigura suport pentru administrarea si mentenanta infrastructurii de retea si a sistemelor utilizate de BENEFICIAR, inclusiv pentru identificarea si remedierea problemelor de conectivitate si comunicare intre echipamente. Serviciile vor include, dupa caz, asistenta pentru echipamente precum routere, switch-uri, access point-uri, firewall-uri si alte echipamente de retea utilizate de BENEFICIAR. Prestatorul va asigura asistenta tehnica pentru: - calculatoare si laptopuri; - imprimante si echipamente de tiparire; - sisteme de operare; - aplicatii software de tip desktop; - aplicatii si servicii de tip server; - servicii cloud Microsoft Azure si Microsoft 365, in limita serviciilor utilizate de BENEFICIAR; - alte aplicatii software utilizate de BENEFICIAR, in masura in care acestea pot fi suportate de PRESTATOR.Prestatorul va asigura asistenta tehnica pentru echipamentele si aplicatiile utilizate in infrastructura de comunicatii si securitate, inclusiv: - echipamente de networking; - conexiuni VPN; - configuratii de routing; - firewall; - sisteme si solutii de securitate; - sisteme si solutii de backup. Prestatorul va asigura mentenanta tehnica a site-ului web al BENEFICIARULUI, in limita functionalitatilor existente ale acestuia. Serviciile vor include, dupa caz: - verificarea functionarii corespunzatoare a site-ului;- - identificarea eventualelor erori tehnice; - remedierea problemelor tehnice; - efectuarea, la solicitarea BENEFICIARULUI, a modificarilor si actualizarilor de continut; - actualizarea textelor, imaginilor, documentelor si altor materiale transmise de BENEFICIAR. Modificarile de continut vor fi realizate in limita functionalitatilor existente ale site-ului si fara modificari majore de structura sau dezvoltare software, cu exceptia cazurilor in care acestea sunt solicitate separat si acceptate de parti.

Achizitia se va finaliza cu incheierea unui contract pe o perioada de 24 de luni

Ofertele se vor depune la adresa de e-mail:[email protected] pana la data de 19.08.2026,ora 11.20.Ofertele primite dupa aceasta data nu vor fi luate in considerare.

Informatii suplimentare se pot obtine la adresa de e-mail:[email protected]