Servicii de mentenanță și reparații pentru echipamentele de imprimare/copiere/scanare Xerox din dotarea A.S.F Serviciile de mentenanță care fac obiectul prezentului contract sunt: a) revizia periodică trimestrială pentru toate echipamentele – inclusiv operațiile privind întreținerea preventivă, curățarea, inspecția, reglarea și testarea echipamentelor; b) repararea echipamentelor , utilizând piese de schimb originale furnizate de Beneficiar sau de Prestator;manopera este inclusa in abonamentul lunar c) aplicarea tuturor patch-urilor de la producător care duc la rezolvarea unor probleme de tip bug; d) asigurarea serviciilor de actualizare a software-ului (firmware-ul) echipamentelor pe tot parcursul derulării contractului ; e) reconfigurarea echipamentelor la cererea Beneficiarului

Nu se efectueaza plati in avans. Reparațiile și schimbul de piese, necesare remedierii unor defecțiuni pentru buna funcționare a echipamentelor, vor fi efectuate de către Prestator cu acordul prealabil al Beneficiarului. Prestatorul va efectua reparațiile doar după ce Beneficiarul, prin intermediul responsabilului de contract a aprobat devizul estimativ întocmit de Prestator privind prețul pieselor de schimb/ consumabilelor, care trebuie furnizate de către Prestator. În cazul în care piesa de schimb nu se regăsește în lista de prețuri, Prestatorul va comunica Beneficiarului, prin devizul estimativ, prețul respectivei piese de schimb, reparația efectuându-se doar după acceptarea de către Beneficiar, prin responsabilul de contract, a devizului estimativ. Contravaloarea serviciilor prestate se achită prin virament bancar în termen de 30 de zile de la data primirii facturii transmisă prin sistemul național RO e-Factura, emisă în baza procesului verbal de revizie tehnică/raportului de service semnat de ambele părți și, după caz, devizului estimativ conținând prețul pieselor de schimb acceptat de Beneficiar.

Prestatorul de servicii este obligatoriu să fie partener autorizat Xerox. Se va prezenta dovada autorizarii in cadrul ofertei. Prestatorul își va asuma în cadrul Propunerii tehnice conformarea la obligatiile Prestatorului așa cum sunt descrise la pct 4-13 din Cerințele tehnice și non -tehnice

Oferta (propunerea tehnica si financiara ) semnata și datata precum si dovada care atesta că ofertantul este partener autorizat Xerox se vor transmite pe adresa de e-mail [email protected] pana la data si ora limita prevazute in prezentul anunt.