Servicemanagementsysteem

EF16

Contract notice – general directive, standard regime

Lots1

Participants & Results0

No participants recorded for this notice.

Description1

De opdracht omvat het leveren, implementeren en onderhouden van een servicemanagementsysteem De omvang (inclusief opties en verlengingen) van de opdracht is € 1.250.000,- . De omvang is reëel doch indicatief. Omdat de omvang van de opdracht is geraamd, kunnen er geen rechten op daadwerkelijke afname aan deze geïndiceerde waarde worden ontleend.

Award criteria0

No procedure-level award criteria recorded.

Documentation30

Nota van inlichtingen 2026-03-03-1.pdf
PDF document
149.3 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-27-1.pdf
PDF document
160.5 KB
Bijlage 1 Programma van eisen Servicemanagementsysteem 20260225.xlsx
Excel spreadsheet
48.4 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-25-2.pdf
PDF document
130.0 KB
Aanbestedingsleidraad Servicemanagementsysteem 20260223.pdf
PDF document
858.9 KB
Bijlage 3 Conceptovereenkomst Servicemanagementsysteem 20260223.pdf
PDF document
304.2 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-25-1.pdf
PDF document
159.5 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-06-2.pdf
PDF document
148.8 KB
TN564929 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260206114444.pdf
PDF document
143.2 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-06-1.pdf
PDF document
128.0 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-05-1.pdf
PDF document
137.9 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-04-2.pdf
PDF document
131.4 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-03-1.pdf
PDF document
209.9 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-04-1.pdf
PDF document
180.5 KB
Bijlage 8 Eisen berichtenverkeer gemeente Helmond.pdf
PDF document
138.1 KB
Bijlage C Inschrijfbiljet Servicemanagementsysteem 20260202.xlsx
Excel spreadsheet
23.5 KB
Bijlage 7 Standaard verwerkersovereenkomst versie 1.3 Gem Helmond.pdf
PDF document
454.1 KB
TN564929 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260106164014.pdf
PDF document
142.8 KB
Bijlage 1A PSA-Servicemanagementsysteem_EXTERN_V1.0.pdf
PDF document
1.5 MB
Bijlage F Verklaring beschikbaarheid middelen derden financieel.docx
Word document
27.5 KB
Bijlage G Verklaring beschikbaarheid middelen derden technisch.docx
Word document
29.1 KB
Bijlage H Verklaring hoofdelijke aansprakelijkheid.doc
Word document
50.5 KB
Bijlage E Programma van wensen - Antwoordformulier 20260106.xlsx
Excel spreadsheet
18.2 KB
Bijlage B Referentieformulier 20260105.docx
Word document
83.3 KB
Bijlage D Use Cases 20260106.pdf
PDF document
200.9 KB
Bijlage A uea_564929_20260106134929.pdf
PDF document
333.0 KB
Bijlage 2 Programma van wensen - Servicemanagementsysteem 20260105.xlsx
Excel spreadsheet
18.2 KB
Bijlage 4 GIBIT 2020 artikelen.pdf
PDF document
581.6 KB
Bijlage 5 Circulaire sanctiepakket Rusland gevolgen voor aanbestedingen 20 mei 2022.pdf
PDF document
182.4 KB
Bijlage 6 Social Return 2024-2027.pdf
PDF document
213.1 KB