SAP üzemeltetés-/fejlesztéstámogatási szolgáltatások beszerzése 150 000 000,- Ft mértékű keretösszeg erejéig. Ajánlatkérő meglévő licenceinek felsorolását és mennyiségét a műszaki leírás tartalmazza. Az üzemeltetés-/fejlesztéstámogatási szolgáltatások általános szolgáltatásokat fednek le a lentiek, ill. a Műszaki leírásban foglaltak szerint: a) Ajánlatkérő SAP rendszerének használatához gyártói szoftver karbantartási/támogatási szolgáltatás (SAP Enterprise Support) biztosítása. b) Ajánlatkérő SAP rendszerének alkalmazás szintű üzemeltetés-/ fejlesztéstámogatása. c) Ajánlatkérő SAP rendszerének működéséhez teljes körű informatikai infrastruktúra szolgáltatás (IaaS) biztosítása. d) Az üzemeltetett SAP rendszerrel kapcsolatos eseti díjas szolgáltatások e) Az SAP rendszerrel kapcsolatban történő egyedi támogatási feladatok végrehajtása f) SAP Tanácsadói és oktatási szolgáltatása g) Meglevő és esetlegesen kialakítandó új SAP funkciókkal kapcsolatos egyedi fejlesztési feladatok végrehajtása Ajánlattevő feladata továbbá üzemeltetés-/fejlesztéstámogatási szolgáltatások nyújtása Ajánlatkérő SAP rendszerének alábbi logikai/fizikai alapinfrastruktúra moduljai vonatkozásában: — FI - Pénzügy/Számvitel — FI-AA - Tárgyieszköz gazdálkodás — CO - Kontrolling — SD - Értékesítés — MM - Anyaggazdálkodás — PP - Gyártás — PM - Karbantartás — ABAP - Egyedi fejlesztések — BC - Bázis komponensek — Kiegészítő SAP komponensek (SAP Solution Manager, SAP Content Server, SAP Router, — Hardver/szoftver alapinfrastruktúra elemek (szerver, adattároló, router, switch, tűzfal, operációs rendszer,adatbázis, vírusvédelem) Ajánlatkérő által végzett tevékenység a Magyarország kiberbiztonságáról szóló 2024. évi LXIX. törvény (a továbbiakban: Kiberbizt.tv.) hatálya alá tartozik. Ennek megfelelően az elektronikus információs rendszer létrehozásában, üzemeltetésében, karbantartásában vagy javításában közreműködő igénybevétele esetén szerződésbe kell foglalni az alábbi követelményeket. Ennek biztosítása érdekében Ajánlattevő és Ajánlatkérő a megkötendő szerződésben az alábbiakban állapodnak meg: Ajánlattevő a kiberfenyegetések által okozható károk mértékével arányos módon köteles gondoskodni a Szerződés alapján az Ajánlattevő által létrehozott, üzemeltetett, karbantartott vagy javított elektronikus információs rendszerek és azok fizikai környezetének a biztonságáról. Az előző bekezdés szerinti biztonság magában foglalja az elektronikus információs rendszerek, valamint fizikai környezetük védelmét minden olyan eseménytől, amely veszélyeztetheti: a) a tárolt, továbbított vagy feldolgozott adatok, információk, vagy b) az elektronikus információs rendszerek által nyújtott vagy azon keresztül elérhető szolgáltatások bizalmasságát, sértetlenségét és rendelkezésre állását. Az előző bekezdésben meghatározott védelemnek ki kell terjednie: a. az információbiztonsági irányítás rendszerére, b. az elektronikus információs rendszerek kockázatainak feltárására és kezelésére, c. a kockázatok csökkentésére irányuló, a Vállalkozó kockázatelemzésében rendszerenként meghatározandó biztonsági osztálynak megfelelő adminisztratív, logikai és fizikai intézkedések alkalmazására, d. a biztonsági események megelőzésére, felismerésére, kezelésére és hatásainak csökkentésére, e. az üzletmenet folytonosság biztosítására és f. az elektronikus információs rendszerek és az ezek által használt szoftver és hardver termékek beszerzésére, fejlesztésére, és üzemeltetésére. Ajánlatkérő rögzíti, hogy a felhívásban előirányozott teljes mennyiséget a nettó 150 000 000,- Ft mértékű keretösszeg (a továbbiakban: keretösszeg) jelenti. Ajánlatkérő 130 000 000 HUF erejéig vállal lehívási kötelezettséget.A fejlesztési környezet, valamint az elvégzendő feladatok részletes leírását a Közbeszerzési dokumentumok részét képező Műszaki leírás tartalmazza.

1. Az ajánlatot a dokumentáció II. fejezet „13. Az ajánlattétel formája és aláírása” pontjában meghatározott formai követelmények szerint az ekr.gov.hu rendszeren elektronikusan kell benyújtani. 2. Az ajánlatok beadása az ekr.gov.hu rendszeren az ajánlattételi határidő lejártáig lehetséges. 3. Az ajánlatnak tartalmaznia kell az ajánlattevő 65. § (7) bek., valamint a Kbt. 66. § (6) bek. a) és b) pontjai szerinti – nemleges válasz esetén is csatolandó – nyilatkozatát. 4. Az ajánlathoz csatolni kell a dokumentáció II. fejezet „7. Az ajánlatot alkotó okmányok” pontjában meghatározott nyilatkozatokat, dokumentumokat az EKR rendszerben elérhető űrlapok, valamint a dokumentáció III. Iratminták fejezetében található nyilatkozatminták alapulvételével. 5. A dokumentációt a Kbt. 39. § (1) bek. alapján bármely érdekelt gazdasági szereplő térítésmentesen átveheti (elérheti) a felhívásban megjelölt linken. Az EKR (https://ekr.gov.hu) használatához és az ajánlattételhez az e-Kr. 6. §-a szerint regisztráció szükséges. Az Ajánlatkérő a Kbt. 39. § (1) bekezdésének megfelelően az eljárás dokumentumait az EKR rendelet szerint kizárólag az EKR rendszerben regisztrált Ajánlattevők részére biztosítja. 6. Ajánlatkérő a Kbt. 76. § (2) bek. c) pontja szerinti legjobb ár-érték arány értékelési szempontja alapján értékeli az ajánlatokat. 7. Ajánlatkérő az ajánlatok bírálatát a Kbt. 81. § (5) bek. alapján – az egységes európai közbeszerzési dokumentumban foglalt nyilatkozat alapján – az ajánlatok értékelését követően végzi el. Ebben az esetben csak az értékelési sorrendben legkedvezőbb és az azt követő legkedvezőbb ajánlattevő tekintetében végzi el a bírálatot 8. Hiánypótlás a Kbt. 71. §-a alapján. 9. Ajánlatkérő a Kbt. 81. § (4) bek. rögzíti, hogy a bírálatnak az aránytalanul alacsony ár vagy költség vizsgálatára vonatkozó részét az ajánlatok értékelését követően végzi el. Csak a legkedvezőbb ajánlatot tett ajánlattevő – és ha az összegezésben meg kívánja nevezni, a második legkedvezőbb ajánlatot tett ajánlattevő – tekintetében vizsgálja az ár vagy költség aránytalanul alacsony voltát, és alkalmazza szükség esetén a 72. § szerinti eljárást. Ha az ajánlattevő ajánlata aránytalanul alacsony ár vagy költség miatt érvénytelennek bizonyul, az értékelési sorrendben a következő ajánlattevő a helyébe lép és a szükséges bírálati cselekményeket ennek megfelelően kell elvégezni. 10. Ajánlati biztosíték fizetési kötelezettség nincs. 11. Ajánlatkérő a nyertes ajánlattevőnek megtiltja gazdálkodó szervezet létrehozását. 12. A Kbt. 75. § (2) bek. e) pontját alkalmazzuk. 13. A felhívásban nem szabályozott kérdések vonatkozásában a 2015. évi CXLIII. tv. előírásai, annak vh rendeleteinek jelen eljárásban irányadó és hatályos szabályai, továbbá a beszerzés tárgya szerinti rendelkezések szerint kell eljárni. 14. Az alkalmassági követelmények a köv. esetekben szigorúbbak a min. ajánlattevők hiv. jegyzékébe történőfelvétel követelményeinél: M/1, M/2 A Közbeszerzési Hatóság „bronz” fokozatú minősítéséhez képest tárgyában és mértékében szigorúbban került meghatározásra a M/1, M/2 alkalmassági előírás. 15. Az SAP üzemeltetés-/fejlesztéstámogatási szolgáltatások keretében meghatározott fenti feladatok együttesen képeznek egy homogén szolgáltatási egységet, amely szolgáltatási egység lehetővé teszi az Ajánlatkérő – a Nyertes Ajánlattevő – valamint közvetve a Gyártó (SAP) közötti háromoldalú, többszintű együttműködés egyértelmű feladatok, felelősségek mentén, alacsony kockázat mellett történő fenntartását. Az SAP, mint Gyártó Enterprise Support szolgáltatását, annak bizonyos elemeit kizárólag minősített PCoE partnerei útján nyújtja, amely szolgáltatás keretében az Ajánlatkérő, a minősített SAP Certified PCoE Partner (NyertesAjánlattevő), valamint a Gyártó (SAP) rendszerei, támogatási eszközei, folyamatai együttesen képeznek egyfizikai/logikai egészet. Részekre bontás esetén Ajánlatkérő számára nem biztosítható az egyes részekben Nyertes Ajánlattevők együttműködése, így a működése szempontjából kritikus rendszer működőképességének megosztott felelőssége egyértelműen nem lenne rendezett. 16. Nyertes ajánlattevő a szerződéskötésre köteles igazolni, hogy rendelkezik a Közbeszerzés tárgya szerinti érvényességi területre vonatkozó ISO:27001 tanúsítvánnyal vagy ezzel egyenértékű nemzetközi tanúsítvánnyal, az igazolás elmaradása a szerződéskötéstől való visszalépésnek minősül. 17. Nyertes ajánlattevő köteles a szerződés teljes időtartamára, valamint az azt követő 12 hónapra olyan felelősségbiztosítást fenntartani, ami biztosítási eseményenként 100.000.000 HUF, évente össz. 100.000.000 HUF fedezetet nyújt kártérítési kötelezettség esetén. Nyertes ajánlattevő a biztosítási kötvény másolatát a szerződéskötésre köteles igazolni, az igazolás elmaradása a szerződéskötéstől való visszalépésnek minősül. Ajánlatkérő elvárása minimálisan általános felelősségbiztosítás  megléte nyertes ajánlattevő részéről a jelen szerződésben foglalt tevékenységének végzéséhez. Ajánlatkérő minden, a műszaki leírásban és a szerződésben szereplő tevékenység végzéséhez kéri ennek meglétét:  szolgáltatói felelősségbiztosítás,  termékmegfelelőségi biztosítás, az Általa végzett, a szerződésben foglalt tevékenység végzéséért, de kiemelten a fejlesztésekért, módosításokért, rendszer testreszabásért, paraméterezésért 18. Nyertes ajánlattevő a szerződéskötésre köteles igazolni, hogy rendelkezik érvényes, „SAP Certified Partner Center of Expertise” vagy azzal egyenértékű minősítéssel. Az igazolás elmaradása a szerződéskötéstől való visszalépésnek minősül. 19. Felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó: dr. Szilva Gábor (Lajstromszám: 00738)