Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber die folgenden Leistungen: 1 Leistungsgegenstand 1.1 Systemadministration und Support zu folgender technischer Infrastruktur 1.1.1 Netzwerkinfrastruktur - Betreuung aktiver LAN- und WLAN-Infrastruktur inkl. Netzwerkzugangskontrolle (IEEE 802.1x) - Betreuung BGP-Router - Betreuung von Switches, Access Points und WAN - Betreuung von Load Balancern zur Hochverfügbarkeit - Betreuung externer DNS-Server und DNS-Security - Bereitstellung und Betrieb von DHCP-Diensten - Bereitstellung von Remote Access Poins (RAP) - Bereitstellung von Site-to-Site VPN - Monitoring Netzwerk 1.1.2 Netzwerksicherheit - Verwaltung von Firewalls (inklusive Security Funktionen) - Absicherung via Reverse Proxy, Web Application Firewall (WAF) und Forward Proxy (inkl. Antivi-rus, Browser Isolation, Sandboxing) - Angriffs- und Einbruchserkennung (SWS) - User and Entity Behaviour Analytics (UEBA) - Verwaltung externer SSL-Zertifikate - Administration von Remotezugängen via SSL-VPN 1.1.3 Microsoft 365 / Cloud-Dienste - Betreuung von M365-Tenants und Azure-Ressourcen - Betreuung von AzureAD Connect - Beratung zu Cloud-Diensten (Bsp.: Intune) - Koordination Azure-Ressourcen und -Verbräuche - Betrieb Express Route Azure - Betreuung/Umsetzung Azure Landing Zone Architektur - Betreuung/Beratung/Best Practices Azure Security (z. B. Security allgemein, Defender-Suite mit allen Bestandteilen, MFA) 1.1.4 Kollaboration & Kommunikation - Betreuung Microsoft Teams/optimiertes Teams-Management - Betreuung Teams-Telefonie/SBC - HCL Domino - Betreuung der E-Mail-Umgebung (Exchange, Outlook, AntiSpam, AntiVirus, Verschlüsselung, Disclaimer) - Betreuung Mailgateway (Fortimail) --> Zukünftige Umsetzung/Alternativen zum Status quo - Betrieb und Betreuung von SharePoint (on-premises und Online) inkl. Entwicklung (Power-Plattform, Flows) - Betreuung/Betrieb/Erfahrung Copilot 1.1.5 Verzeichnisdienste & Identitätsmanagement - Bereitstellung und Betreuung Active Directory (Domänen-Controller, interne DNS, Gruppenrichtli-nien) - Härtungskenntnisse nach NIS2 / BSI - Bereitstellung und Betreuung von RADIUS- und PKI-Services 1.1.6 Client-Management & Softwareverteilung - Endpoint Management auf Basis baramundi (Softwarepaketierung, Jobverteilung) - Patch- und Schwachstellenmanagement (Software, Treiber, Betriebssysteme) - Bereitstellung von Betriebssystemen (Windows 10 / 11) inkl. Inplace-Upgrades - Verwaltung und Erweiterung von Gruppenrichtlinien (Endgeräte, Microsoft Office) 1.1.7 Server-Infrastruktur & Betrieb - Bereitstellung und Betrieb von Web-Servern - Betreuung von Terminalserverumgebungen (Citrix, Windows Terminal Services) inkl. Citrix ADC/Netscaler mit MFA und Citrix Cloud - Monitoring von Windows- und Linux-Systemen (Checkmk) - Bereitstellung und Betreuung Printservices (Windows Printing) 1.1.8 Datenbankbetrieb - Patchmanagement, Überwachung, Performance-Tuning und Backup von MS-SQL-Datenbankservern - Upgrade, Überwachung, Performance-Tuning, Backup und Recovery von Oracle, MySQL und MariaDB 1.1.9 Job-Scheduling & Automatisierung - Betreuung, Upgrade und Überwachung des Job-Scheduling-Systems (Redwood RunMyJobs) - Installation und Konfiguration von OS-Agenten sowie SAP-Anbindungen - Fehleranalyse und Scripting

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#Bekanntmachungs-ID: CXPSYD1DQ9Q# Der Auftraggeber prüft die Teilnahmeanträge auf Ausschlussgründe sowie die Einhaltung der für dieses Verfahren geltenden Mindestanforderungen an die Eignung und der sonstigen formalen Anforderungen. Einzelheiten hierzu sind in den Bewerbungsbedingungen für den Teilnahmewettbewerb beschrieben. Sollten bis zu 16 wertungsfähige Teilnahmeanträge eingehen, so werden alle Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert, die einen wertungsfähigen Teilnahmeantrag eingereicht haben. Sollten mehr als 16 wertungsfähige Teilnahmeanträge eingehen, so wählt der Auftraggeber 16 Teilnahmeanträge aus. Die Auswahl erfolgt anhand der Auftragsnähe der auftragsnächsten Referenz. Einzelheiten ergeben sich aus der Anlage Auswahlkriterium im Teilnahmewettbewerb.

Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber die folgenden Leistungen: 1 Leistungsgegenstand 1.1 Systemadministration und Support zu folgender technischer Infrastruktur 1.1.1 Netzwerkinfrastruktur - Betreuung aktiver LAN- und WLAN-Infrastruktur inkl. Netzwerkzugangskontrolle (IEEE 802.1x) - Betreuung BGP-Router - Betreuung von Switches, Access Points und WAN - Betreuung von Load Balancern zur Hochverfügbarkeit - Betreuung externer DNS-Server und DNS-Security - Bereitstellung und Betrieb von DHCP-Diensten - Bereitstellung von Remote Access Poins (RAP) - Bereitstellung von Site-to-Site VPN - Monitoring Netzwerk 1.1.2 Netzwerksicherheit - Verwaltung von Firewalls (inklusive Security Funktionen) - Absicherung via Reverse Proxy, Web Application Firewall (WAF) und Forward Proxy (inkl. Antivi-rus, Browser Isolation, Sandboxing) - Angriffs- und Einbruchserkennung (SWS) - User and Entity Behaviour Analytics (UEBA) - Verwaltung externer SSL-Zertifikate - Administration von Remotezugängen via SSL-VPN 1.1.3 Microsoft 365 / Cloud-Dienste - Betreuung von M365-Tenants und Azure-Ressourcen - Betreuung von AzureAD Connect - Beratung zu Cloud-Diensten (Bsp.: Intune) - Koordination Azure-Ressourcen und -Verbräuche - Betrieb Express Route Azure - Betreuung/Umsetzung Azure Landing Zone Architektur - Betreuung/Beratung/Best Practices Azure Security (z. B. Security allgemein, Defender-Suite mit allen Bestandteilen, MFA) 1.1.4 Kollaboration & Kommunikation - Betreuung Microsoft Teams/optimiertes Teams-Management - Betreuung Teams-Telefonie/SBC - HCL Domino - Betreuung der E-Mail-Umgebung (Exchange, Outlook, AntiSpam, AntiVirus, Verschlüsselung, Disclaimer) - Betreuung Mailgateway (Fortimail) --> Zukünftige Umsetzung/Alternativen zum Status quo - Betrieb und Betreuung von SharePoint (on-premises und Online) inkl. Entwicklung (Power-Plattform, Flows) - Betreuung/Betrieb/Erfahrung Copilot 1.1.5 Verzeichnisdienste & Identitätsmanagement - Bereitstellung und Betreuung Active Directory (Domänen-Controller, interne DNS, Gruppenrichtli-nien) - Härtungskenntnisse nach NIS2 / BSI - Bereitstellung und Betreuung von RADIUS- und PKI-Services 1.1.6 Client-Management & Softwareverteilung - Endpoint Management auf Basis baramundi (Softwarepaketierung, Jobverteilung) - Patch- und Schwachstellenmanagement (Software, Treiber, Betriebssysteme) - Bereitstellung von Betriebssystemen (Windows 10 / 11) inkl. Inplace-Upgrades - Verwaltung und Erweiterung von Gruppenrichtlinien (Endgeräte, Microsoft Office) 1.1.7 Server-Infrastruktur & Betrieb - Bereitstellung und Betrieb von Web-Servern - Betreuung von Terminalserverumgebungen (Citrix, Windows Terminal Services) inkl. Citrix ADC/Netscaler mit MFA und Citrix Cloud - Monitoring von Windows- und Linux-Systemen (Checkmk) - Bereitstellung und Betreuung Printservices (Windows Printing) 1.1.8 Datenbankbetrieb - Patchmanagement, Überwachung, Performance-Tuning und Backup von MS-SQL-Datenbankservern - Upgrade, Überwachung, Performance-Tuning, Backup und Recovery von Oracle, MySQL und MariaDB 1.1.9 Job-Scheduling & Automatisierung - Betreuung, Upgrade und Überwachung des Job-Scheduling-Systems (Redwood RunMyJobs) - Installation und Konfiguration von OS-Agenten sowie SAP-Anbindungen - Fehleranalyse und Scripting

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