Le présent marché de fournitures vise l'acquisition d’un outil de supervision en temps réel de l'infrastructure informatique. L’objectif est de permettre la collecte et l’analyse de métriques (systèmes, réseaux, ...) ainsi que la gestion des alertes et notifications. Les services de maintenance et de support, d’expertise technique et de formation font également partie de ce marché.

Deze overheidsopdracht voor leveringen beoogt de aankoop van een realtime monitoringtool voor de IT-infrastructuur. Het doel is om metrieken (systemen, netwerken, ...) te verzamelen en te analyseren enerzijds en om alarmen en meldingen te beheren anderzijds. Diensten op het gebied van ondersteuning en onderhoud, technische expertise en opleiding maken ook deel uit van deze opdracht.

1.1 – Rechtsvorm van de koper en de activiteit van de aanbestedende dienst: Smals is een vereniging van openbare instellingen van de Sociale Zekerheid, van de sector van de gezondheidszorg en van overheidsdiensten die de opdracht heeft de actoren van de sociale sector, de gezondheidszorg en de overheid proactief en op duurzame wijze te ondersteunen en te begeleiden bij hun informatiebeheer, zodat zij aan hun gebruikers een effectieve en efficiënte dienstverlening kunnen verstrekken. 2.1.3 – Waarde : het opgegeven bedrag is de maximumwaarde voor de gehele looptijd en niet de geraamde waarde van de bestellingen. 5.1.3 –Geraamde duur : de duur van de raamovereenkomst is beperkt tot vier jaar. De raamovereenkomst gaat in vanaf de datum van de kennisgeving van de sluiting van de opdracht.

1.1 – Forme juridique de l’acheteur et l’activité du pouvoir adjudicateur: Smals est une association d'institutions publiques de sécurité sociale, du secteur des soins de santé et de services publics ayant comme mission de soutenir et d'encadrer de façon proactive et durable les acteurs du secteur social, des soins de santé et de l'Etat dans leur gestion de l'information, de manière qu'ils puissent offrir à leurs utilisateurs un service efficient et efficace. 2.1.3 – Valeur : le montant indiqué est la valeur maximale pour toute la durée et non la valeur estimée des commandes. 5.1.3 - Durée estimée: la durée de l’accord-cadre est limitée à quatre ans. L'accord-cadre prend effet à partir de la date de notification de la conclusion du marché.