Razvoj i implementacija informacionog sistema za evidenciju i upravljanje predmetima Centra za alternativno rješavanje sporova(CzARS)

U postupku javne nabavke može da učestvuje samo privredni subjekat koji: nije pravosnažno osuđivan i čiji izvršni direktor nije pravosnažno osuđivan za neko od krivičnih djela sa obilježjima: a) kriminalnog udruživanja; b) stvaranja kriminalne organizacije; c) davanje mita; č) primanje mita; ć) davanje mita u privrednom poslovanju; d) primanje mita u privrednom poslovanju; dž) utaja poreza i doprinosa; đ) prevare; e) terorizma; f) finansiranja terorizma; g) terorističkog udruživanja; h) učestovanja u stranim oružanim formacijama; i) pranja novca; j) trgovine ljudima; k) trgovine maloljetnim licima radi usvojenja; l) zasnivanja ropskog odnosa i prevoza lica u ropskom odnosu; dokaz: uvjerenje, potvrda ili drugi akt nadležnog organa izdato na osnovu kaznene evidencije, u skladu sa propisima države u kojoj privredni subjekat ima sjedište, odnosno u kojoj ovlašćeno lice tog privrednog subjekta ima prebivalište.

U postupku javne nabavke može da učestvuje samo privredni subjekat koji je izmirio sve dospjele obaveze po osnovu poreza i doprinosa za penzijsko i zdravstveno osiguranje.Dokaz: uvjerenje, potvrde ili drugi akt koji izdaje organ uprave nadležan za naplatu poreskih prihoda, odnosno nadležni organ države u kojoj privredni subjekat ima sjedište.

Privredni subjekat treba da je upisan u Centralni registar privrednih subjekata ili drugi odgovarajući registar u državi u kojoj privredni subjekat ima sjedište. Dokaz o registraciji u Centralnom registaru privrednih subjekata ili drugom odgovarajućem registaru sa podacima o ovlašćenom licu privrednog subjekta.

Minimum stručnih i kadrovskih kapaciteta koji su potrebni za izvršenje ugovora: Najmanje četiri lica koje će biti zadužena za izvršenje usluge.Stručna i tehnička sposobnost dokazuje se:• dokaz o angažovanju radne snage (prijava na osiguranje zaposlenog, ugovor o radu, sporazum o preuzimanju zaposlenog, ugovor o korišćenju sposobnosti drugog subjekta ili drugi akt u skladu sa zakonom) sa odgovarajućim referencama koje su potrebne za izvršenje predmeta nabavke u skladu sa zakonom. Reference na razvoju i/ili implementaciji i/ili testiranju  i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na razvoju i/ili implementaciji i/ili testiranju  i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave,  sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom.

Ponuđač treba da u okviru svoje organizacije posjeduje implementiran i sertifikovan sljedeći ISO standard: Sistemi upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015.

Ponuđač treba da u okviru svoje organizacije posjeduje implementiran i sertifikovan sledeći ISO standard: Sistem menadžmenta bezbjednošću informacija ISO/IEC 27001:2022

Izjava privrednog subjekta.

Ponuđač je dužan dostaviti bezuslovnu i na prvi poziv naplativu garanciju ponude u iznosu od 2 % procijenjene vrijednosti javne nabavke, kao garanciju ostajanja u obavezi prema ponudi u periodu važenja ponude i 7 dana nakon isteka važenja ponude. Garancija ponude će se aktivirati ako ponuđač: 1) odustane od ponude u roku važenja ponude i/ili 2) odbije da potpiše ugovor o javnoj nabavci

Rok plaćanja je:Naručilac se obavezuje da izabranom ponuđaču / Dobavljaču izvrši plaćanje na sledeći način: Za razvijeni sistem u skladu sa Tehničkom specifikacijom, Naručilac će izabranom ponuđaču / Dobavljaču izvršiti plaćanje prema dinamici iz Tehničke specifikacije, u roku od 30 (trideset) dana nakon završetka predviđenih faza, a na osnovu dostavljene uredne fakture i potpisanim Zapisnicima o završetku faza, odnosno prekretnica iz ove tačke (za Faze 1–4), što potvrđuje ovlašćeno lice određeno od strane Naručioca i Centra za alternativno rješavanje sporova .

Način plaćanja Naručilac se obavezuje da izabranom ponuđaču / Dobavljaču izvrši plaćanje na sledeći način: Za razvijeni sistem u skladu sa Tehničkom specifikacijom, Naručilac će izabranom ponuđaču / Dobavljaču izvršiti plaćanje prema dinamici iz Tehničke specifikacije, u roku od 30 (trideset) dana nakon završetka predviđenih faza, a na osnovu dostavljene uredne fakture i potpisanim Zapisnicima o završetku faza, odnosno prekretnica iz ove tačke (za Faze 1–4), što potvrđuje ovlašćeno lice određeno od strane Naručioca i Centra za alternativno rješavanje sporova . Zapisnik o završetku definisanih faza i Zapisnik o tehničkom prijemu sistema moraju biti potpisani od strane ovlašćenih predstavnika Naručioca i Dobavljača. Dinamika plaćanja prema fazama iz Tehničke specifikacije: 20% vrijednosti ugovora poslije završetka Faze 1 60 % vrijednosti ugovora po isporuci sistema za testiranje (sistem instaliran u testnom okruženju Naručioca, sa ugovorenim funkcionalnostima i integracijama, interno testiran), na osnovu Zapisnika o isporuci sistema za testiranje 15 % vrijednosti ugovora poslije završetka Faze 3 5 % vrijednosti ugovora poslije završetka Faze 4

60 dana od dana otvaranja ponuda.

Rok realizacije projekta predstavlja obavezujući uslov izvršenja ugovora i iznosi maksimum 12 mjeseci od dana stupanja ugovora na snagu, odnosno od dana definisanog ugovorom za početak realizacije projekta. Ponuđač je dužan da u ponudi jasno navede rok realizacije projekta u cijelim mjesecima čime se obavezuje da će projekat realizovati u ponuđenom roku. U rok realizacije ne uračunava se vrijeme kašnjenja prouzrokovanog okolnostima na strani Naručioca ili trećih lica (tačke 4.8.2 i 14.2 tehničke specifikacije), uključujući kašnjenje u obezbjeđivanju infrastrukture, izvornih podataka za migraciju i pristupa Registru medijatora, kao ni vrijeme pregleda isporuka od strane Naručioca koje prelazi rok iz tačke 14.3. tehničke specifikacije. U slučaju da Naručilac ne isporuči podatke za migraciju i pristup Registru medijatora, a sistem je implementiran od strane Izvršioca, faza 3 će biti sprovedena na ručno unijetim podacima i neće se zaustaviti primopredaja sistema. Implementacija CISM sistema realizuje se u skladu sa fazama definisanim ovom tehničkom specifikacijom. Cilj definisanja vremenskog okvira projekta je obezbjeđivanje planske realizacije svih aktivnosti, pravovremene isporuke ugovorenih rezultata i efikasne koordinacije između Naručioca i Izvršioca. Ponuđač je dužan da u okviru ponude prihvati maksimalne rokove realizacije definisane ovom tehničkom specifikacijom. Nakon zaključenja ugovora, Izvršilac će izraditi detaljan Plan implementacije kojim će definisati raspored aktivnosti, međuzavisnosti projektnih zadataka, angažovanje resursa, plan isporuka (deliverables), plan migracije podataka, plan testiranja i plan obuke korisnika. Vremenski plan realizacije projekta: Realizacija projekta sprovodi se kroz faze definisane poglavljem 13 ove tehničke specifikacije. Maksimalno trajanje pojedinačnih faza projekta: Faza 1 (Detaljna analiza i specifikacija rješenja maksimum 3 mjeseca - Funkcionalna specifikacija rješenja i Tehnička specifikacija rješenja) Faza 2 (Konfiguracija, razvoj sistema maksimum 7 mjeseci - Konfigurisano i razvijeno CISM rješenje, implementirane integracije i testna verzija sistema) Faza 3 (Instalacija, prihvatanje sistema i migracija podataka maksimum 1 mjesec - Izvršena migracija podataka, sprovedeno korisničko prihvatno testiranje (UAT)), završna projektna dokumentacija i potvrda spremnosti sistema za produkcioni rad Faza 4 )(Obuka korisnika, produkcioni rad i stabilizacija makismum 1 mjesec - Produkcioni CISM sistem, realizovana obuka korisnika, zapisnik o primopredaji i početak garantnog perioda)

Na teritoriji Crne Gore.

Garantni rok je 12 mjeseci računajući od dana primopredaje projekta/rješenja. Za vrijeme garantnog roka ponuđač treba održavati ispravnost funkcionisanja isporučenih softverskih komponenti i otkloniti sve eventualne naknadno utvrđene greške u radu.

Privredni subjekat je dužan da posjeduje stručne i kadrovske kapacitete koji su potrebni za izvršenje ugovora – minimum jedno lice - arhitekta softverskog rješenja .Stručna i tehnička sposobnost dokazuje se: dokaz o angažovanju radne snage (prijava na osiguranje zaposlenog, ugovor o radu, sporazum o preuzimanju zaposlenog, ugovor o korišćenju sposobnosti drugog subjekta ili drugi akt u skladu sa zakonom) sa odgovarajućim referencama koje su potrebne za izvršenje predmeta nabavke u skladu sa zakonom. Minimum jedna referenca na razvoju i/ili implementaciji   i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na razvoju i/ili implementaciji  i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave,  sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom.Napomena: za ovaj uslov stručno tehničke sposobnosti vrednovanje će se vršiti za parametar kvaliteta iznad predviđenih minimalnih zahtjeva stručne i tehničke osposobljenosti.Napomena: Ovo lice može bit uračunato u minimalni broj od 4 (četiri) stručna lica za izvršenje ugovora ukoliko ispunjavaju propisane uslove.

Ponuđač treba da u okviru svoje organizacije posjeduje implementiran i sertifikovan sledeći ISO standard: Standard za upravljanje IT uslugama ISO/IEC 20000-1

Drugi uslov: Ponuđač mora u okviru ponude dostaviti: Metodologiju realizacije projekta (tačka 7.1 tehničke specifikikacije) Inicijalni plan implementacije i vremenski plan u formi Gantovog dijagrama (tačke 7.2 i 14.1 tehničke specifikacije) Plan testiranja i plan obuke (tačke 10.1 i 8.1 tehničke specifikacije).

Privredni subjekat je dužan da posjeduje stručne i kadrovske kapacitete koji su potrebni za izvršenje ugovora – minimum jedno lice - rukovodilac projekta .Stručna i tehnička sposobnost dokazuje se: dokaz o angažovanju radne snage (prijava na osiguranje zaposlenog, ugovor o radu, sporazum o preuzimanju zaposlenog, ugovor o korišćenju sposobnosti drugog subjekta ili drugi akt u skladu sa zakonom) sa odgovarajućim referencama koje su potrebne za izvršenje predmeta nabavke u skladu sa zakonom. Minimum jedna reference na razvoju i/ili implementaciji i/ili testiranju i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na razvoju i/ili implementaciji i/ili testiranju i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave, sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom. Napomena: za ovaj uslov stručno tehničke sposobnosti vrednovanje će se vršiti za parametar kvaliteta iznad predviđenih minimalnih zahtjeva stručne i tehničke osposobljenosti.Napomena: Ovo lice može bit uračunato u minimalni broj od 4 (četiri) stručna lica za izvršenje ugovora ukoliko ispunjavaju propisane uslove.

Privredni subjekat je dužan da posjeduje stručne i kadrovske kapacitete koji su potrebni za izvršenje ugovora – minimum jedno lice - poslovni analitičar.Stručna i tehnička sposobnost dokazuje se: dokaz o angažovanju radne snage (prijava na osiguranje zaposlenog, ugovor o radu, sporazum o preuzimanju zaposlenog, ugovor o korišćenju sposobnosti drugog subjekta ili drugi akt u skladu sa zakonom) sa odgovarajućim referencama koje su potrebne za izvršenje predmeta nabavke u skladu sa zakonom. Minimum jedna referenca na razvoju i/ili implementaciji informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na razvoju i/ili implementaciji informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave, sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom. Napomena: za ovaj uslov stručno tehničke sposobnosti vrednovanje će se vršiti za parametar kvaliteta iznad predviđenih minimalnih zahtjeva stručne i tehničke osposobljenosti.Napomena: Ovo lice može bit uračunato u minimalni broj od 4 (četiri) stručna lica za izvršenje ugovora ukoliko ispunjavaju propisane uslove.

Privredni subjekat je dužan da posjeduje stručne i kadrovske kapacitete koji su potrebni za izvršenje ugovora – minimum jedno lice za napredni proces testiranja softvera .Stručna i tehnička sposobnost dokazuje se: dokaz o angažovanju radne snage (prijava na osiguranje zaposlenog, ugovor o radu, sporazum o preuzimanju zaposlenog, ugovor o korišćenju sposobnosti drugog subjekta ili drugi akt u skladu sa zakonom) sa odgovarajućim referencama koje su potrebne za izvršenje predmeta nabavke u skladu sa zakonom. Minimum jedna referenca na testiranju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na testiranju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave, sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom. Napomena: za ovaj uslov stručno tehničke sposobnosti vrednovanje će se vršiti za parametar kvaliteta iznad predviđenih minimalnih zahtjeva stručne i tehničke osposobljenosti. Napomena: Ovo lice može bit uračunato u minimalni broj od 4 (četiri) stručna lica za izvršenje ugovora ukoliko ispunjavaju propisane uslove.

Privredni subjekat je dužan da posjeduje minimum iskustva na kvalitetnom i uspješnom izvršavanju istih ili sličnih poslova iz oblasti predmeta nabavke što se dokazuje potvrdama izdatih od strane korisnika o pruženim uslugama, tokom prethodnih godina ali ne duže od pet godina, računajući i godinu u kojoj je započet postupak javne nabavke, koje sadrže opis i predmet nabavke, vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen. Ponuđač mora posjedovati najmanje jednu referencu o kvalitetnom i uspješnom izvršavanju usluga razvoja ili implementacije ili održavanja informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, realizovanih u posljednjih pet godina, ili  reference na razvoju ili implementaciji ili održavanju informacionih sistema  koji obuhvataju upravljanje i obradu predmeta i/ili poslovnih procesa, razmjenu podataka i integraciju sa drugim informacionim sistemima u organima javne uprave, realizovanih u posljednjih pet godina, pri čemu minimalna vrijednost svake pojedinačne reference mora iznositi najmanje 200.000,00 EUR bez PDV-a Reference ponuđača moraju sadržati kontakt podatke korisnika usluge radi eventualne provjere navoda iz reference. Napomena: za ovaj uslov stručno tehničke sposobnosti vrednovanje će se vršiti za parametar kvaliteta iznad predviđenih minimalnih zahtjeva stručne i tehničke osposobljenosti. Napomena: za ovaj uslov stručno tehničke sposobnosti vrednovanje će se vršiti za parametar kvaliteta iznad predviđenih minimalnih zahtjeva stručne i tehničke osposobljenosti.

Reference arhitekte softverskog rješenja = 15 bodova Ponuđač čiji arhitekta softverskog rješenja ima najveći broj referenci dobija 15 bodova. Broj bodova za ponuđeni broj referenci = broj ponuđenih referenci/ najveći broj ponuđenih referenci x 15. Minimum jedna reference na razvoju i/ili implementaciji i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na razvoju i/ili implementaciji i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave, sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom. Maksimalan broj ponuđenih referenci je tri. (Relativno)

Reference rukovodica projekta = 5 bodova Ponuđač čiji rukovodilac projekta ima najveći broj referenci dobija 5 bodova. Broj bodova za ponuđeni broj referenci = broj ponuđenih referenci/ najveći broj ponuđenih referenci x 5.Minimum jedna referenca na razvoju i/ili implementaciji i/ili testiranju  i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na razvoju i/ili implementaciji i/ili testiranju  i/ili održavanju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave,  sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom. Maksimalan broj ponuđenih referenci je tri. (Relativno)

Reference poslovnog analitičara = 10 bodova Ponuđač čiji poslovni analitičar ima najveći broj referenci dobija 10 bodova. Broj bodova za ponuđeni broj referenci = broj ponuđenih referenci/ najveći broj ponuđenih referenci x 10.Minimum jedna referenca na razvoju i/ili implementaciji informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na razvoju i/ili implementaciji informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave, sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom. Maksimalan broj ponuđenih referenci je tri. (Relativno)

Reference stručnog lica za testiranje softvera = 10 bodova Ponuđač čije stručno lica za testiranje softvera ima najveći broj referenci dobija 10 bodova. Broj bodova za ponuđeni broj referenci = broj ponuđenih referenci/ najveći broj ponuđenih referenci x 10. Minimum jedna referenca na testiranju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, ili reference na testiranju informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u organima javne uprave, sa funkcionalnostima koje uključuju vođenje i praćenje predmeta kroz definisani poslovni proces, upravljanje dokumentacijom i drugim informacijama povezanim sa predmetom. Maksimalan broj ponuđenih referenci je tri. (Relativno)

Reference ponuđača 20 bodova. Ponuđač koji ima najveći broj referenci dobija 20 bodova. Broj bodova za ponuđeni broj referenci = broj ponuđenih referenci/ najveći broj ponuđenih referenci x 20.Minimum jedna referenca o kvalitetnom i uspješnom izvršavanju usluga razvoja ili implementacije ili održavanja informacionih sistema za potrebe upravljanja i evidencije predmeta u pravosudnim institucijama, realizovanih u posljednjih pet godina, ili reference na razvoju ili implementaciji ili održavanju informacionih sistema koji obuhvataju upravljanje i obradu predmeta i/ili poslovnih procesa, razmjenu podataka i integraciju sa drugim informacionim sistemima u organima javne uprave, realizovanih u posljednjih pet godina, pri čemu minimalna vrijednost svake pojedinačne reference mora iznositi najmanje 200.000,00 EUR bez PDV-a. Maksimalan broj ponuđenih referenci je tri. (Relativno)