De overeenkomst is een multilaterale raamovereenkomst voor het uitvoeren van schoonmaakopdrachten, waarbij de voorwaarden van de dienstverlening worden overeengekomen, die zullen worden in acht genomen bij het uitvoeren van de (latere) concrete opdrachten voor de afnemers. Voor dit dossier wordt een vrijblijvende infosessie georganiseerd en zijn verplichte plaatsbezoeken voorzien. Voor verdere informatie wordt verwezen naar de opdrachtdocumenten.