Jyväskylän kaupunki (jäljempänä "Hankintayksikkö" tai "Tilaaja") järjestää hankintalain (1397/2016) mukaisen tarjouskilpailun perustietotekniikkapalveluiden hankinnassa. Hankintayksikkö pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena ovat seuraavat perustietotekniikkapalveluiden palvelukokonaisuudet: 1. Käyttäjätukipalvelut, jonka sisältämät palvelut ovat tarpeen tietoteknistä ympäristöä käyttävien henkilöiden IT-ongelmien ratkaisemiseksi, käytön neuvonnaksi ja työntekemisen tukemiseksi; 2. Päätelaitteiden elinkaaripalvelut, joka sisältää kattavan joukon palveluita varmistamaan työasemien ja mobiililaitteiden ja niiden lisälaitteiden tehokkaan, turvallisen ja kustannustehokkaan käytön niiden koko elinkaaren ajan. Kokonaisuus sisältää myös työasemalaitteiden hankinnan; 3. Palvelinten käyttöpalvelut, jonka sisältämät palvelut ovat keskeisiä palvelininfrastruktuurin ja sitä tukevan tietoliikenneinfrastruktuurin osalta ja joiden avulla varmistetaan palvelinten tehokas ja luotettava toiminta sekä hallinta; 4. Pilvipalvelut, jonka sisältämät palvelut tarjoavat julkisten pilvipalveluiden keskitetyn hallinnan ja valvonnan pilvipohjaisille resursseille ja palveluille; 5. Tietoturvapalvelut, joka sisältää kattavan joukon palveluita, joiden tavoitteena on suojata tietoteknistä ympäristöä kaikenlaisilta uhilta ja riskeiltä, sisältäen mm. ennaltaehkäisevät toimenpiteet, aktiivisen seurannan, tunkeutumisen havaitsemisen ja reagoinnin sekä jatkuvan tietoturvatason parantamisen; 6. Identiteetin- ja pääsynhallinta, joka sisältää palveluita, jotka keskittyvät henkilöstön, kumppaneiden, tietojärjestelmien identiteettien, pääsynvalvonnan ja oikeuksien hallintaan sekä niitä tukevien tietojärjestelmien ja julkisten pilvipalveluiden hallintaan; 7. Asiantuntijapalvelut, sisältävät erikoistuneeseen ammatilliseen asiantuntijatyöhön ja konsultointiin liittyvät palvelut, jotka tukevat IT-infrastruktuuria, tietojärjestelmiä, tietoturvan ja toiminnan suunnittelua, optimointia, kehittämistä, laajentamista sekä uudistamista; sekä 8. Palvelunhallinta, joka sisältää hankittavan palvelukokonaisuuden hallintaan ja kehittämiseen liittyvät palvelut sekä IT-prosesseihin liittyvät palvelut. Perustietotekniikkapalveluiden kokonaisuuksien sisältö on alustava ja tarkentuu neuvotteluissa. Hankintaa koskevat asiakirjat ja niiden sisältö täydentyvät hankintamenettelyn aikana ja lopullinen hankinnan kohde ja vaatimukset esitetään lopullisessa tarjouspyynnössä. Perustietotekniikkapalvelut on tarkoitus hankkia (1) yhdeltä, tämän kilpailutuksen perusteella valittavalta toimittajalta. Tarkemman kuvauksen hankinnasta löydätte liitteestä 1 (Hankekuvaus).

Hankinta toteutetaan hankintalain (1397/2016) mukaisena kilpailullisena neuvottelumenettelynä, jossa hankintayksikkö pyytää ensimmäisessä vaiheessa kiinnostuneilta ehdokkailta osallistumishakemusta, joiden perusteella ehdokkaat valitaan neuvotteluvaiheeseen. Jyväskylän kaupungin hankintaan osallistuu Jyväskylän kaupungin konserniyksikkö Jyväskylän vuokra-asunnot Oy. Asiakkaalla on oikeus välittää tämän sopimuksen mukaisia palveluita näille konserniyhtiöille. Toimittaja sitoutuu toimittamaan sopimuksen mukaisia palveluita sopimuksen ehtojen mukaisesti näille yhtiöille. Hankintayksiköllä on näistä konserniyksiköistä omistus, ja hankintayksikkö toimittaa sopimuksen mukaisia palveluita näille osana kuntalain 127 §:n mukaisia tukipalveluja. Tavoitteena on allekirjoittaa puitesopimus kevään 2027 aikana.

Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa lainsäädäntöä. Tarjouskilpailu toteutetaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, hankintalaki) 36 §:n ja 37 §:n tarkoittamaa kilpailullista neuvottelumenettelyä käyttäen. Neuvottelumenettelyyn voidaan valita mukaan vain ehdokkaita, jotka täyttävät tässä ilmoituksessa ja sen liitteissä määritellyt vähimmäisvaatimukset. Neuvotteluvaiheeseen valitaan viisi (5) vertailussa eniten pisteitä saanutta osallistumishakemuksen lähettänyttä ehdokasta, jotka täyttävät ehdokkaita koskevat soveltuvuusvaatimukset. Mikäli soveltuvuusvaatimukset täyttyviä ehdokkaita on enemmän kuin viisi (5) hankintayksikkö vertailee osallistumishakemukset liitteessä 2 (Ohjeet ja osallistumishakemusten vertailuperusteet) mainittujen vertailuperusteiden mukaisesti ja kutsuu mukaan neuvotteluvaiheeseen viisi (5) eniten pisteitä saanutta ehdokasta. Mikäli soveltuvuusvaatimukset täyttäviä ehdokkaita on vain viisi (5) tai vähemmän, niin kutsutaan neuvotteluvaiheeseen kaikki soveltuvuusvaatimukset täyttävät ehdokkaat. Rinnakkaisten tai vaihtoehtoisten osallistumishakemusten ja tarjousten tekeminen on kielletty. Mikäli ehdokas/tarjoaja jättää rinnakkaisia osallistumishakemuksia tai tarjouksia, hyväksytään niistä vain viimeisin osallistumispyynnön tai tarjouspyynnön mukainen. Hankinnan ennakoitu arvo ylittää EU-kynnysarvon. Hankintayksikkö pidättää myös itsellään oikeuden olla valitsematta mitään tarjousta esimerkiksi liian kalliin hinnan perusteella.

anyw-eea

Start: 2027-09-15 Duration: 84 month(s)

https://tarjouspalvelu.fi/jyvaskyla?id=631015&tpk=72ab8b50-72cc-433c-845a-752bea7b8ebc

https://tarjouspalvelu.fi/jyvaskyla?id=631015&tpk=72ab8b50-72cc-433c-845a-752bea7b8ebc

Hilma notice number: 2026-059977 Procedure identifier: 6c658391-7293-458b-8d03-5525fa2bbf12 eForms notice identifier: 97f34e4e-0cb5-468a-89a0-18cbca79c407 Buyer's reference: JyväskyläDno-2026-3107 TED publication number: 730992-2026