Serviços de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. - Anos 2027-2028-2029

anuncio-procedimento-alteracaoAmendment of a procedure noticeDRE23792/2026IIInstituto de Proteção e Assistência na Doença, IP
Estimated value€642,408
DeadlineExpired14 Oct 2026, 16:00
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Identifier
Contract type
—
Deadline
14 Oct 2026, 16:00
CPV codes
79342320 - Customer-care services
Status
Closed
Notice type
anuncio-procedimento-alteracaoAmendment of a procedure notice
Source
Estimated value
€642,408
Publication date
24 Sept 2026, 23:00

Overview

Serviços de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. - Anos 2027-2028-2029

Alteração do Anúncio de procedimento n.º 23007/2026, de 2026-09-16, com o ID 419972705

Designação da entidade adjudicante: Instituto de Proteção e Assistência na Doença, IP NIPC: 514247517 Serviço/Órgão/Pessoa de contacto: Gabinete de Património, Compras e Logística Endereço: Praça de Alvalade, 18 Código postal: 1748-001 Localidade: Lisboa País: Portugal NUT III: PT1D1 - Oeste Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Freguesia de Alvalade - Lisboa Telefone: 218431881 Fax: 210059092 Endereço da Entidade (URL): https://www2.adse.pt/ Endereço Eletrónico: [email protected] Função da Organização: Adquirente Norma jurídica da Entidade Adjudicante: Autoridade da administração central Área de atividade da Autoridade Adjudicante: Assuntos económicos

O procedimento a que este anúncio diz respeito também é publicitado no Jornal Oficial da União Europeia? Sim

Modelo de Anúncio: Concurso público Data de Envio do Anúncio: 23-09-2026

Tipo de Procedimento: Concurso público Preço base do procedimento: Sim Valor do preço base do procedimento: 642.408,00 EUR Procedimento com lotes? Não

Número de referência interna: Proc 153_2026 Designação do contrato: Serviços de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. - Anos 2027-2028-2029 Descrição: Serviços de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. - Anos 2027-2028-2029 Opções: Não Tipo de Contrato Principal: Aquisição de Serviços Tipo de Contrato: Aquisição de Serviços Classificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos) Objeto principal Vocabulário Principal: 79342320 - Serviços de atendimento a clientes Preço base s/IVA: 642.408,00 EUR

O contrato envolve aquisição conjunta (satisfação de várias entidades)? Não O contrato é adjudicado por uma central de compras? Não

O concurso destina-se à celebração de um acordo-quadro? Inexistência de acordo-quadro É utilizado um leilão eletrónico? Não É adotada uma fase de negociação? Não Sistema de Aquisição Dinâmico: Inexistência de sistema de aquisição dinâmico

LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO (PROCEDIMENTO) País: Portugal NUT III: PT1A0 - Grande Lisboa Localidade: Lisboa Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Freguesia de Alvalade - Lisboa

Prazo de execução do contrato: 3 ANOS Previsão de renovações: Não

Têm fundos EU? Não

Habilitação para o exercício da atividade profissional: Não

Plataforma eletrónica utilizada pela entidade adjudicante: ANOGOV URL para Apresentação: https://www.anogov.com/ipadse/faces/ Admissibilidade da apresentação de propostas variantes: Não autorizado Prazo para apresentação das propostas: 14-10-2026 17:00 Prazo durante o qual os concorrentes são obrigados a manter as respetivas propostas: 90 dias a contar do termo do prazo para a apresentação das propostas Apresentação de Catálogo Eletrónico: Não autorizado Indicação de Subcontratação na Proposta: Inexistência de indicação de subcontratação

Prestação de caução: Sim Percentagem: 5% Descrição da Garantia Exigida: A caução deve ser prestada através de depósito em dinheiro, títulos emitidos ou garantidos pelo Estado, garantia bancária ou seguro-caução

Link para acesso às peças do concurso (URL): https://www.anogov.com/ipadse/faces/app/acessoDocs.jsp?codigoAcesso=dIeTJ4FUk3OLyOJXqISLlrR6noqvk8OFUb6LAyfeKKylKPxELY

Informação sobre contratos reservados. Aplica-se a contratos reservados (54º-A)? Não

Multifator: Não Monofator: Nome: Preço

Faturação Eletrónica: Necessário Obrigação de Subcontratação: Código da Obrigação de Subcontratação: Não é aplicável nenhuma obrigação de subcontratação.

Compra Pública Estratégica: Inexistência de contratação pública estratégica

Contrato adequado para PME: Sim Cobertura ACP (Acordo dos Contratos Públicos da Organização Mundial do Comércio): Não

Designação: Conselho Diretivo Endereço: Praça de Alvalade n.º 18 Código postal: 1748-001 Localidade: Lisboa Telefone: 210059943 Fax: Endereço eletrónico: [email protected]

Nome: Paula Alexandra Ramalho Barros Cargo: Técnica Superior

Motivo da Alteração: Correção pelo adquirente Identificador da Versão do Anúncio a Alterar: cb039f6f-8abc-439c-a2df-e31a78546a28-01 Identificador das Secções Alteradas do Anúncio Anterior: Prestação de caução; Indicações adicionais Descrição das Alterações: Retificam-se os elementos do anúncio para os conformar com os artigos 12.º e 21.º do programa do procedimento, relativos ao prazo de manutenção das propostas e às modalidades de prestação de caução, sem alteração material do procedimento. Alteração dos Documentos do Concurso: Não

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    PDF document · Anúncio (Diário da República, PDF)

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Preço
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100% (100 of 100)
Order number
#0
Price criterion
Yes
Directly proportional
No

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