Contactfunctie Rijksoverheid 1400
Keep momentum on this opportunity
Save it on this device now. Create an account when you are ready to track deadlines, notes, and teamwork.
- Save and reuse search filters
- Track opportunities as pursuits
- Get notified when new notices match
Keep this notice in a shortlist so you can return to it without starting a bid.
Keep notes, monitor deadlines and collaborate with your team. This does not submit a bid or contact the buyer.
Key information
Overview
Dienst Publiek en Communicatie (DPC) zoekt een Opdrachtnemer voor de uitvoering van de contactfunctie via het publieksinformatienummer 1400 en de bijbehorende digitale kanalen. De geraamde waarde van de Opdracht bedraagt gemiddeld € 1.900.000 exclusief btw per jaar, derhalve € 11.400.000 exclusief btw over een looptijd van zes jaar.
Lots1
Documentation26
- 820.1 KB
aanvulling Nota van Inlichtingen 1 - Contactfunctie Rijksoverheid 1400.pdf
PDF document
- 1.1 MB
Beschrijvend document - 1400 (1.1).pdf
PDF document
- 616.1 KB
Bijlage A - Programma van Eisen (1.1).pdf
PDF document
- 26.7 KB
Bijlage 5 - Forecast vs realisatie op weekbasis 2025.xlsx
Excel spreadsheet
- 2.1 MB
Bijlage E - Service Level Agreement (SLA)(1.1).pdf
PDF document
- 91.6 KB
Bijlage H - Geheimhoudingsverklaring (1.1).pdf
PDF document
- 1.2 MB
Nota van Inlichtingen 1 - Contactfunctie Rijksoverheid 1400.pdf
PDF document
- 386.7 KB
Bijlage B - concept Overeenkomst (1.1).pdf
PDF document
- 556.2 KB
Bijlage C - Concept Verwerkersovereenkomst (1.1).pdf
PDF document
- 53.6 KB
Nota van Inlichtingen 1 - Contactfunctie Rijksoverheid 1400.xlsx
Excel spreadsheet
- 583.5 KB
Bijlage 2 - Antwoord op het Subgunningscriterium Kwaliteit (1.0).docx
Word document
- 216.7 KB
TN591637 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260714155020.pdf
PDF document
- 214.8 KB
TN591637 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260605104452.pdf
PDF document
- 173.2 KB
Bijlage I - ARVODI-2025.pdf
PDF document
- 88.7 KB
Bijlage H - Geheimhoudingsverklaring (1.0).pdf
PDF document
- 386.7 KB
Bijlage B - concept Overeenkomst (1.0).pdf
PDF document
- 2.1 MB
Bijlage E - Service Level Agreement (SLA)(1.0).pdf
PDF document
- 201.5 KB
Bijlage D - Concept Wachtkamerovereenkomst (1.0).pdf
PDF document
- 270.8 KB
Bijlage G - Verantwoordingsformulier social return 2.0.pdf
PDF document
- 165.5 KB
Bijlage F - Marktconsultatieverslag Vraagbeantwoording DPC.pdf
PDF document
- 555.9 KB
Bijlage C - Concept Verwerkersovereenkomst (1.0).pdf
PDF document
- 590.0 KB
Bijlage 4 - Referentieverklaring (1.0).docx
Word document
- 616.3 KB
Bijlage A - Programma van Eisen (1.0).pdf
PDF document
- 1.1 MB
Beschrijvend document - 1400 (1.0).pdf
PDF document
- 20.7 KB
Bijlage 3 - Prijsopgavenformulier (1.0).xlsx
Excel spreadsheet
- 550.7 KB
uea_591637_20260521143516.pdf
PDF document