Predmetom zákazky (Služieb) je zabezpečenie kompletného servisu, opráv a údržby Vozidiel verejného obstarávateľa (ďalej ako „Objednávateľ“) vrátane dodávok náhradných dielov a spotrebného materiálu. Služby zahŕňajú poskytovanie (i) kompletného záručného a pozáručného servisu, servisných prehliadok, opravy a údržby Vozidiel Objednávateľa a (ii) dodávky spotrebného materiálu a originálnych alebo homologizovaných náhradných dielov pre Vozidlá (homologizované v EÚ) továrenských značiek KIA, Volkswagen, Škoda, Hyundai, Toyota a BMW, ktoré sú definované v Prílohe č. 7 – Zoznam vozidiel Rámcovej dohody. Objednávateľ požaduje, aby hlavným miestom poskytovania Služieb bolo mesto Bratislava, ktoré je sídlom Objednávateľa, a ďalšími miestami poskytovania Služieb krajské mestá SR (sídla regionálnych centier verejného obstarávateľa), a to Trnava, Trenčín, Nitra, Žilina, Banská Bystrica, Prešov, Košice. Úspešný uchádzač (ďalej ako „Poskytovateľ“) bude poskytovať Služby prostredníctvom svojich pobočiek alebo formou subdodávateľa tak, aby Poskytovateľ poskytoval Služby minimálne v každom krajskom meste SR, a to počas celej doby trvania Rámcovej dohody. Poskytovateľ je povinný disponovať elektronickým systémom pre vedenie agendy autoservisu, s vedením evidencie údržby vozidiel, zákaziek, termínov emisnej a technickej kontroly, čo Objednávateľovi na požiadanie preukáže v rámci súčinnosti pred uzavretím Rámcovej dohody. Bližšia špecifikácia predmetu zákazky je uvedená v časti B.1 Súťažných podkladov – Opis predmetu zákazky, v časti B.2 Súťažných podkladov – Rámcová dohoda.