Serviciu cloud (SaaS) de evaluare a calității actului medical – „Vocea Pacientului"

DADirect awardda40741060SPSPITALUL JUDETEAN DE URGENTA PITESTI
Estimated valueRON 15,000
DeadlineExpired3 Jul 2026, 14:00
Competition11 participant
Lots00 lots

Track this opportunity

Register to add pursuits, save this notice, and get alerts when similar tenders appear.

  • Save and reuse search filters
  • Track opportunities as pursuits
  • Get notified when new notices match
Quick actions
Receive alerts

Key information

Identifier
da40741060
Contract type
Deadline
3 Jul 2026, 14:00
CPV codes
72416000 - Application service providers
Status
Expired
Notice type
DADirect award
Estimated value
RON 15,000
Publication date
1 Jul 2026, 09:55

Overview

Serviciu software-as-a-service (SaaS), accesibil în cloud, pentru evaluarea standardizată și antifraudă a calității actului medical de către pacienți. Aplicație web, tip instrument managerial, fără instalare locală și fără infrastructură hardware la beneficiar (necesită doar conexiune la internet). Pacientul evaluează anonimizat cadrele medicale (medici și asistente) pe criterii de respect, empatie, claritatea explicațiilor, profesionalism și timp acordat, prin scanarea unui cod QR și validarea cu un token unic asociat episodului medical, eliminând recenziile fictive. Sistemul include dashboard managerial în timp real, cu scoruri pe secții și indicatori de tip semafor, rapoarte lunare agregate și alertă de integritate. Conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679 și Legea 190/2018): evaluări complet anonimizate, fără posibilitatea corelării cu identitatea pacientului. Abonament lunar, cu mentenanță și disponibilitate garantată prin SLA. Compatibil cu strategia națională de salarizare bazată pe satisfacția pacientului (2026–2030).

Comanda ferma dupa acceptare

60 zile

Quick actions
Receive alerts
Timeline

01 Jul 2026, 09:55

Data publicării

Publication

03 Jul 2026, 14:00

Data finalizării procedurii

Deadline

03 Jul 2026, 14:00

Dată limită pentru decizia furnizorului

Deadline

Version history

None recorded.

Contracting authorities1

Lots0

No lots recorded for this notice.

Documentation0

Documents have not been synced yet. Last checked 25 Jul 2026, 17:50.

Award criteria0

No procedure-level award criteria recorded.

Participants1

Procured items1