Rahmenvereinbarung über Externe Unterstützungsleistungen im Bereich IT-Infrastruktur und Endnutzer

CN-GEN-STDContract notice – general directive, standard regimezv-s1-26-0724000-4121.06ISInvestitionsbank Schleswig-Holstein
1,619 days left
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Deadline1,619 days left31 Dec 2030, 00:00
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Identifier
zv-s1-26-0724000-4121.06
Contract type
Deadline
31 Dec 2030, 00:00
CPV codes
72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support72500000 - Computer-related services72600000 - Computer support and consultancy services
Status
UNKN
Notice type
CN-GEN-STDContract notice – general directive, standard regime
Estimated value
Publication date
19 Jun 2026, 06:58

Overview

Die Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH) - das zentrale Förderinstitut des Landes mit derzeit 900 Mitarbeitenden - sucht fünf Vertragspartner für die Erbringung von Unterstützungsleistungen im Bereich IT Infrastruktur und Endnutzer in einem ausgelagerten und eigens erbrachten Umfeld. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Es ist der Abschluss, der in den Unterlagen als Anlage 1 beigefügten Rahmenvereinbarung, der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Anlage 2) mit den fünf Bietern, die die Mindestkriterien erfüllen und Plätze 1-5 belegen, beabsichtigt. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die von der IB.SH konkret benötigten Unterstützungsleistungen werden unter Berücksichtigung der Arbeits- und Projektsituation, Qualifikation, Verfügbarkeit und Tagessatzes im Rahmen von Mini- Wettbewerben abgerufen. Die Gestaltung dieser Einzelabrufe ist in der Anlage 1 Rahmenvereinbarung geregelt (s. § 2 der Rahmenvereinbarung). ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Der Dienstleister wird seine Leistungen in Absprache mit der IB.SH remote oder onsite in Kiel erbringen., Zur Helling 5-6, Kiel, 24143, Kiel, Germany

Die EU-­Richtlinie 24/2014 fordert die barrierefreie Bereitstellung der Vergabeunterlagen (Ausschreibungsunterlagen, Fragen­ und Antworten Kataloge, Änderungspakete) für Sie als Wirtschaftsteilnehmer. Wir stellen Ihnen diese Vergabeunterlagen unter www.e-vergabe-sh.de zur Verfügung. Die GMSH ist zentrale Beschaffungsstelle i. S. d. § 120 Abs. 4 GWB. Damit ist sie verpflichtet, bei allen europaweiten Ausschreibungen das gesamte Vergabeverfahren elektronisch abzuwickeln. Das bedeutet für die Bewerber und Bieter, dass Teilnahmeanträge und Angebote nur noch in elektronischer Form über unsere Vergabeplattform www.e-vergabe-sh.de eingereicht werden können. Die Kommunikation während des Ausschreibungsverfahrens wird ebenfalls nur noch in elektronischer Form erfolgen. Aus diesem Grund weisen wir darauf hin, dass eine kostenlose Registrierung auf unser Vergabeplattform: www.e-vergabe-sh.de für eine Bewerbung bzw. Angebotsabgabe zwingend notwendig ist. Nach der Registrierung müssen Sie sich mit der e-Vergabe-­Plattform der GMSH verknüpfen. Eine Abgabe der Teilnahmeanträge / Angebote in Papierform ist bei dieser Ausschreibung nicht mehr möglich. Teilnahmeanträge / Angebote, die in Papierform eingehen, dürfen seitens der GMSH bei der Prüfung und Wertung nicht mehr berücksichtigt werden. Für bereits registrierte Wirtschaftsteilnehmer ändert sich der Prozessablauf nicht. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Soweit in dieser Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen auf Formblätter verwiesen wird, sind diese zu verwenden. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Bewertung der Teilnahmeanträge in der 1. Phase: Es werden bei der Bewertung je Kriterium jeweils die in der Auswahlmatrix genannten Bewertungspunkte Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit, Technische und berufliche Leistungsfähigkeit und die Gestaltung der Teilnahmeunterlagen vergeben. Max. 1000 Punkte. Zur Angebotsabgabe (Phase 2) werden max. 8 Bewerber aufgefordert, die alle formalen Anforderungen und Ausschlusskriterien erfüllen und anhand der Anzahl der Eignungspunkte die Plätze 1 bis 8 belegen. Sofern mehrere Bewerber (bspw. 8. und 9. Stelle) die gleiche Punktzahl erreichen, ergibt sich die endgültige Platzierung der Bewerber in Abhängigkeit vom höchsten Wert im Kriterium "Fachliche Qualifikation des Bewerbers", falls diese eine gleiche Punktzahl erreichen, entscheidet das Los über deren Platzierung. ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die Teilnahme einer repräsentativen Auswahl des zum Einsatz geplanten Personals im Verhandlungsgespräch sollte bei der Erstellung des Angebotes Berücksichtigung finden. Die Verhandlungsgespräche werden in KW 45 und 46 2026 stattfinden. Die Präsentation im Verhandlungsgespräch ist Bestandteil der Bewertung der finalen Angebote. ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Präqualifikation: Zum Nachweis der unternehmensbezogenen Fachkunde, Leistungsfähigkeit, Gesetzestreue und Zuverlässigkeit kann die Bescheinigung der Eintragung in das amtliche Verzeichnis präqualifizierter Unternehmen für den Liefer­- und Dienstleistungsbereich (www.amtliches-verzeichnis.ihk.de) vorgelegt werden. Darüberhinausgehend geforderte Unterlagen sind zusätzlich vorzulegen. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die mit dem Teilnahmeantrag einzureichenden Unterlagen, sind der Aufzählung unter 5.1.9 ff. zu entnehmen.

Der Scope umfasst die Themengebiete: Platform & Compute, Storage & Datenbanken (inkl. DWH, rechtliches Archiv, DMS), Enduser Services, Workplace & Produkte (inkl. AD, Entra, Tenant, IAM, MDM, Webservices, Basisanwendungen, Collaboration, Medientechnik, Hardware…), Netzwerk inkl. Netzwerksicherheit. Cloud- & Centralservices. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dies beinhaltet Aufgaben, die ein Service- bzw. Produktverantwortlicher innehat, wie bspw: Verantwortung für Support und Betrieb, Kundennutzen optimieren, Kundenzufriedenheit sicherstellen, Zusammenarbeit mit anderen Gewerken der IT, aber auch der 2nd und 3rd Line, Ordnungsmäßigkeit sicherstellen, Wirtschaftlichkeit & Qualität sichern, Informationen & Dokumentationen bereitstellen, Chancen und Risiken managen. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- sowie: Kapazitätsmanagement, dediziertes und erweitertes -Monitoring (z.B. Langzeittrends oder Zugänge), Reporting (inkl. regulatorisch und für das Management), Lifecycle Management (inkl. Update-, Patch-, Schwachstellen-, Lizenzmanagement), Unterstützung beim ITSM, wie Change,- Problem-, Incidentmanagement, Mitarbeit Budget und Faktura, Mitarbeit bei vertraglichen Themen. Zudem wird erwartet: Unterstützung bei IT Transitionen & Transformation, Übernahme von IT Teilprojektleitungen, Beratende Unterstützung zu IT Themenstellungen, Zusammenarbeit mit anderen IT Gewerken und Bankbereichen, Erstellen von Machbarkeitsstudien, Dokumentationen, Entscheidungsvorlagen, Teilnahme an CABs. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die von der IB.SH konkret benötigten Unterstützungsleistungen werden unter Berücksichtigung der Arbeits- und Projektsituation, Qualifikation, Verfügbarkeit und Tagessatzes im Rahmen von Mini- Wettbewerben abgerufen. Die Gestaltung dieser Einzelabrufe ist in der Rahmenvereinbarung geregelt (s. § 2 der Rahmenvereinbarung). --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die IB.SH erwartet einen jährlichen Aufwand in Höhe von ca. 1.800 Personentagen. Ein Anspruch auf Abnahme einer Mindestmenge besteht jeweils nicht. Gewünscht ist jeweils eine möglichst konstante personelle Besetzung. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Für diese Rahmenvereinbarung gilt die folgende Höchstmenge für die zu erbringenden Dienstleistungen in Bezug auf den ausgeschriebenen Zeitraum: 8.640 Personentage Bei Erreichen des Höchstwertes endet diese Rahmenvereinbarung automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Der Dienstleister wird seine Leistungen in Absprache mit der IB.SH remote oder onsite in Kiel erbringen., Zur Helling 5-6, Kiel, 24143, Kiel, Germany

#Besonders auch geeignet für:selbst# --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Bietergemeinschaften sind zugelassen. Die in der Angebotsaufforderung genannten Nachweise sind auch für alle Parteien einer Bietergemeinschaft mit dem Angebot vorzulegen. Alle Partner einer Bietergemeinschaft müssen das Angebot mit den dazugehörigen Vergabeunterlagen unterzeichnet einreichen sowie einen Konsortialführer benennen.

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Timeline

19 Jun 2026, 06:58

Issued at

Publication

22 Jun 2026, 00:00

Requested publication date

Publication

23 Jul 2026, 08:00

LOT-0000 Participation request reception period

Deadline

01 Jan 2027, 00:00

LOT-0000 - Procurement project planned period start

Milestone

31 Dec 2030, 00:00

LOT-0000 - Procurement project planned period end

Deadline

Version history

None recorded.

Contracting authorities1

Lots1

Documentation0

The source system does not support document syncing.

Award criteria0

No procedure-level award criteria recorded.

Participants0

No participants recorded for this notice.