Opdracht Continue medewerkersonderzoek We zien dat onze organisatie in ontwikkeling is en dat veranderingen snel gaan. Het kunnen inspelen op ontwikkelingen, monitoren en bijsturen is daarbij randvoorwaardelijk en wordt alleen maar belangrijker. Dat geldt zeker ten aanzien van de medewerkersbetrokkenheid/-tevredenheid. Immers, medewerkers die betrokken zijn bij onze organisatie en tevreden over hun werk, de werkomgeving en de organisatie presteren beter en dragen bij aan het succes van onze organisatie c.q. het realiseren van onze ambities. De gemeente Hengelo heeft 1000 medewerkers. Een Medewerkersonderzoek is een goede indicator om te meten hoe deze medewerkers in de organisatie staan en wat de gevolgen hiervan zijn voor thema’s als werksfeer, verloop, verzuim, effectiviteit, efficiëntie, klantgerichtheid en productiviteit. De afgelopen jaren hebben wij daartoe ingezet op een breed uitgevoerd onderzoek in 2021 en 2023. Beide onderzoeken leverden mooie inzichten en resultaten op waar vervolgacties aan zijn gekoppeld. Nu wij de komende jaren als organisatie - mede gelet op onze ambities -een cruciale fase ingaan als het gaat om doorontwikkeling van onze organisatie en haar medewerkers, is de behoefte ontstaan om medewerkersbetrokkenheid en – tevredenheid meer continu te monitoren. Een permanente, laagdrempelige manier van medewerkersbetrokkenheid en -tevredenheid meten biedt namelijk de mogelijkheid om een vinger aan de pols te houden bij ontwikkelingen en interventies om van daaruit continu te kunnen verbeteren. Dit sluit naadloos aan bij onze ambities om een lerende organisatie te zijn. De gemeente Hengelo streeft ernaar om vóór 1 juli 2025 een externe samenwerkingspartner te selecteren die verantwoordelijk zal zijn voor het uitvoeren van continue onderzoeken naar de betrokkenheid, het welzijn en de tevredenheid van onze medewerkers. Deze partner zal zorgdragen voor het volledige proces, inclusief het verzamelen van data, het analyseren van de resultaten en het rapporteren van bevindingen. Het doel is om deze aspecten op een transparante, real-time en frequente basis te monitoren en te verbeteren, zonder dat wij zelf een systeem hoeven aan te schaffen.