Obiectul contractului derivă din necesitatea asigurării serviciilor de mentenanță curentă, administrarea și supravegherea rețelei și infrastructurii sistemului IT, PAVA, FIDS, Sistemelor de procesare pasageri ( check-in-uri asistate sau în regim de „Self”, porți de îmbarcare , softuri specifice), Sistemul IDSAI, rețelei de curenți slabi, suport IT pentru asigurarea și menținerea funcționării continue a sitemului informatic, asigurarea securității cibernetice, la nivelul standardelor impuse de legislația internă sau UE. Intervențiile asupra sistemelor informatice necesită o expertiză de înaltă specializare. Având în vedere importanța acestor servicii, se impune achiziționarea unor servicii de mentenanță permanentă, prin asigurarea unui suport tehnic 24 ore din 24, zilnic pentru: - Asigurarea continuității operaționale a sistemelor mai sus menționate printr-un regim de funcționare 24/7; - Minimizarea timpului de răspuns în cazul incidentelor tehnice și informatice pentru a evita disfucționalități majore; - Furnizarea suportului IT sistemului informatic cât și pentru utilizatori (angajații aeroportului) - Reducerea întârzierilor aeronavelor cauzate de nefuncționalitatea sistemelor/echipamentelor esențiale - Monitorizarea continuă prin echipamentele de securitate IT a log-urilor și a conectărilor in sistemul informatic pentru identificarea și prevenirea incidentelor. - Efectuarea de verificări și mentenanțe programate a sistemelor - Sistemele fac parte din infrastructura critică aeroportuară și intră sub incidența reglementărilor privind securitatea cibernetică (NIS2). - Prestatorul trebuie să demonstreze capacitate tehnică privind: - monitorizare 24/7, - răspuns la incidente, - log management, - proceduri de raportare incidente de securitate. La estimarea valorii serviciilor se vor avea in vedere urmatoarele aspecte: Acordul cadru se incheie pe o perioada de patru ani si contracte subsecvente anuale. Valoarea pentru 4 ani a contractului Valoarea anuală a contractului subsecvent Nota 1: În cadrul valorii anuale a contractului ofertat se vor include toate cheltuielile cu deplasarea personalului de specialitate al Prestatorului la sediul Autorități contractante, transportul pieselor de schimb/subansamblelor/materialelor necesare efectuării reparațiilor/mentenanței precum si eventualele solicitări de “Servicii de intervenție - solicitări de intervenție la cererea Beneficiarului”, inclusiv a celor de IT. Nota 2: vor fi declarate, pentru efectuarea de lucrări suplimentare , coeficienții de deviz în % (cheltuieli directe, cheltuieli indirecte şi profit) şi valoarea orei de manoperă. Oferta nu cuprinde valoarea pieselor şi accesoriilor care se înlocuiesc în cadrul intervențiilor de reparare. Piesele de schimb se vor deconta separat, după înlocuire. Prețul ofertei în lei, fără TVA, poate fi actualizat /ajustat după primul an contractual pe baza unei formule de calcul care va fi prevazuta în acordul cadru. Propunerea financiară se va întocmi având în vedere cantitățile prevăzute în Caietul de sarcini și va conține și un centralizator valoric pentru fiecare sistem în parte.

În vederea obținerii unor costuri reale, actuale pentru bugetarea serviciilor solicitate prin caietul de sarcini atasat.

Ofertele se vor transmite la adresa de e-mail, [email protected]