Oficiul de Stat pentru Inventii si Marci consideră de interes central digitalizarea serviciilor furnizate cetățenilor care apelează la acestea - inventatori, cercetători, reprezentanți ai IMM-urilor, universităților, centrelor de cercetare sau companiilor private care își gestionează invențiile, mărcile, creațiile industriale pentru apărarea proprietății legale asupra acestora. Digitalizarea serviciilor reprezintă un mijloc de aplicare și implementare a sarcinilor instituționale ale OSIM, inclusiv țintele asumate în cadrul Strategiei Naționale în domeniul Proprietății Industriale (SNPI) care urmează a fi adoptată la nivelul Guvernului României (în prezent Strategia și nota de fundamentare aferentă a fost înaintată pentru avizare în cadrul Ministerului Economiei). Apelul deschis de Autoritatea pentru Digitalizarea României -E-guv în administrația/instituțiile publice - Măsura 1: Servicii publice destinate cetățenilor și/sau firmelor identificate în CSP gestionat de ADR și/sau în concordață cu Politica eGuv – prin care pot fi accesate fonduri europene pentru digitalizarea instituțiilor publice reprezintă o oportunitate binevenită prin care Oficiul de Stat pentru Invenții și Mărci va continua digitalizarea interacțiunii cu cetățenii în procesul de furnizare a serviciilor de ghișeu. Astfel, Oficiul de Stat pentru Invenții și Mărci intenționeaza sa propună spre finanțare un proiect care vizează dezvoltarea unei platforme de facilitare a digitalizării serviciilor furnizate de instituție laolaltă cu alte activități conexe necesare. In vederea depunerii Proiectului, documentatia necesara presupune, in afara de Studiu de fezabilitate si Proiect tehnic, o estimare valorica. Acest anunt de consultare a pietei este menit sa obtina o astfel de estimare pentru a putea fi inclusa in documentatia Proiectului. 1. DESCRIEREA TEHNICA A PROIECTULUI Sistemul informatic DSPIDC&MA va trebui să respecte prevederile legislative în vigoare aplicabile în domeniul protectiei proprietatii industriale, sa asigure un schimb de informații stiintifice de mare complexitate pe care trebuie sa le aduca la un grad ușor de analizat de specialistii clientului și să ofere un grad înalt de accesibilitate pentru utilizatorii finali, publicul larg si/sau organizatii. Sistemul va avea următoarele componente, fără a se limita la acestea: 1. Componenta DMS (Document management system) trebuie sa fie o aplicație software integrată dedicată de tip COTS 2. Platformă integrată a datelor privind serviciile de proprietate industrială 3. Centrală telefonică VoIP, soluție avansată de comunicații 4. Modul CRM (Customer Relationship Management) care să reunească toate datele referitoare la cetăţeni și mediului de afaceri 5. Modulul IVR (Interactive Voice Response), un sistem de răspuns automat la cerintele utilizatorilor 6. Modul BI (Business intelligence) pentru raportare centralizată 7. Modulul SOC (Security Operation Center), modul de securitate cibernetică. Fig.1 Arhitectura fizica Dimensionarea componentelor mediului de productie va trebui sa asigure minimul de resurse de procesare dupa cum urmează: Nr. crt. Componenta Numar minim de noduri Disponibilitate minima Numar core-uri fizice minime pe nod 1. Server web/Reverse proxy 2 Cluster Activ-Activ 8 2. Componenta DMS 2 Cluster Activ-Activ 16 3. Componenta de integrare si transformare 2 Cluster Activ-Activ 12 4. Server de aplicatie 2 Cluster Activ-Activ 16 5. 1.1.1.1.1.1 Componenta de raportare si cautare avansata 2 Cluster Activ-Activ 16 6. Componenta de mascare a datelor 1 12 7. SGBD 2 Cluster Activ-Activ 8 8. IP PBX 2 Cluster Activ-Activ 8 9. Componenta CRM 2 Cluster Activ-Activ 16 10. Componenta IVR 2 Cluster Activ-Activ 8 11. Componente de backup 1 12 12. Monitorizare evenimente de securitate 1 24 13. Componenta de gestionare incidente 1 32 14. Componenta de monitorizare aplicatii si echipamente 1 24 15. Componenta de administrare a utilizatorilor 1 24 16. Componenta de acces securizat 1 12 17. Componenta de gateway pentru servicii web 1 16 18. Componenta de prevenire a pierderilor de date 1 16 19. Solutia de disaster recovery 1 16 1.1. Componente hardware si de comunicatii Cerintele minime pentru echipamentele hardware si de comunicatii sunt: Nr. Descriere Cant. 1. Suport fizic de tip rack pentru montarea şi poziţionarea echipamentelor 2 2. Consola de management general al echipamentelor de procesare 2 3. Suport alimentare independenta si disponibilitate operationala - Surse neîntreruptibile (UPS) 2 4. Platforma de procesare aplicații pentru mediul de productie 1 5. Platforma de procesare aplicații pentru mediul de test/dezvoltare 1 6. Echipamente de procesare aplicații pentru mediul de productie 10 7. Echipamente de procesare aplicații pentru mediul de test/dezvoltare/instruire 6 8. Platforma de interconectare - Echipamente de comunicatie si interconectare integrate in sasiu – Ethernet 10 Gbps 4 9. Platforma de interconectare - Echipamente de comunicatie si interconectare integrate in sasiu – Fibre Channel 4 10. Platforma de interconectare - Echipamente de comunicatie SAN – Fibre Channel 4 11. Platforma de interconectare - Echipamente de comunicatie pentru interconectare interna - Ethernet 10 Gbps 2 12. Platforma de stocare pentru baza de date si aplicații pentru mediul de productie 1 13. Platforma de stocare pentru baza de date si aplicații pentru mediul de test/dezvoltare/instruire 1 14. Platforma de balansare a traficului de aplicatie 2 15. Platforma unificată de securitate 2 Estimarea valorica a proiectului IT. Ofertele vor fi trimise pe adresa de email [email protected] , pana la data de 16.02.2024.