NEPTUN terméktámogatási szolgáltatások
Keep momentum on this opportunity
Save it on this device now. Create an account when you are ready to track deadlines, notes, and teamwork.
- Save and reuse search filters
- Track opportunities as pursuits
- Get notified when new notices match
Keep this notice in a shortlist so you can return to it without starting a bid.
Keep notes, monitor deadlines and collaborate with your team. This does not submit a bid or contact the buyer.
Key information
Overview
Neptun Egységes Tanulmányi Rendszer technológiai és jogszabályi követése, támogatása, valamint a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása 48 hónapra a műszaki leírásban részletezettek szerint vállalkozási keretszerződés keretében. A) A beszerzés célja - az Ajánlatkérő által használt Neptun rendszerelemek terméktámogatási (szupport) szolgáltatásainak biztosítása, - a szolgáltatások bővítésének lehetővé tétele a jelenleg már létező vagy a későbbiekben a Neptun Rendszerhez kifejlesztésre kerülő modulok későbbi időpontban történő bevezetésével és terméktámogatásával (szupportjával) a keretösszeg mértékéig, 48 hónap időtartamban. B) Az Ajánlatkérő által jelenleg is használt modulok: Neptun rendszer tanügyi adminisztrációs (alap)funkcionalitások Pénzügyek, hallgatói befizetések - Gyűjtőszámla modul - Papír alapú számla modul - E-számla vagy Elektronikusan archivált számla modul Ügyintézés támogatása - Elektronikus kérvénykezelő modul - Kollégium modul - Elektronikus dokumentum hitelesítés - Neptun rendszer Poszeidon modulja (tartalmazza: AD szinkronizációs és Outlook modul) - Neptun rendszer Poszeidon kötegelt scannelés modulja - Neptun rendszer Poszeidon szerződéstár modulja - Dokumentum átadás modul - Dokumentumkezelés-külső fáljtároló interfész - Dokumentumkezelés-Poszeidon iktatás interfész Kommunikáció és oktatástámogatás - Neptun Meet Street - Neptun rendszer UniPoll kérdőívkezelés modulja - Neptun rendszer UniPoll FeedBack elektronikus vizsgáztató modul Együttműködés külső rendszerekkel - FIR modul - Szövegegyezőség-vizsgálat modul - FDL SQL - AD/LDAP – Active Directory (AD) modul - Windows Services modul - Windows Services Extra modul - Időpontfoglalás modul Interfészek - EOS gazdasági interfész C) Ajánlatkérő által jelenleg is igénybe vett szolgáltatások: Hostolási, üzemeltetési szolgáltatás D) Szupportdíjban foglalt szolgáltatások: 1. rendszerkövetés, jogszabálykövetés 2. szoftverfrissítés 3 online helpdesk (Campus Codeworks Ügyfélkapu) 3.1. hibakezelés 3.2. kérdések 3.3. észrevételek, javaslatok 3.4. szolgáltatások 4. terméktámogató portál 5 dokumentáció 6. e-learning támogatás 7. Neptun konferencia 8. hostolási, üzemeltetési szolgáltatás 8.1. rendelkezésre állás 7/24 (99%) 9. Host környezet biztosítása E) Időkontingens terhére igénybe vehető kapcsolódó szolgáltatások: 1. időkontingens 2. ügyfélszolgálat 3. üzemeltetés támogatási szolgáltatások 4. szakértői, tanácsadói tevékenység F) Megrendelhető kiegészítő szolgáltatások: 1. időkontingens mértékét meghaladó többletszolgáltatások 2. szakértői, tanácsadói tevékenység 3. helyszíni tanácsadás, oktatás 4. eseti, nem modulbevezetéshez kapcsolódó oktatás 5. opcionális Neptun modul bevezetése 6. egyedi igények, fejlesztések megvalósítása További részletek és ajánlatkérői elvárások műszaki leírásban és a szerződés-tervezetben!
1./ A Közbeszerzési Hatóság elnöke 2026. március 19-én kelt, HNT-00044/04/2026. iktatószámú döntésében az eljárás tekintetében arról tájékoztatta az Ajánlatkérőt, hogy a választott eljárás jogalapja megalapozott. 2./ Az önkéntes előzetes átláthatóságra vonatkozó hirdetmény az Európai Unió Hivatalos Lapjában 2026/S 083-292089 számon, 2026. április 29. napján került közzétételre. 3./ Az ajánlattételre felkért ajánlattevő: Campus Codeworks Zrt. (névváltozás előtt: SDA Informatika Zrt., 1111 Budapest, Hauszmann Alajos utca 3/B., cégjegyzékszáma: Cg.01-10-140314). 4./ A megkötött Keretszerződés 48 hónapos határozott időtartamra vagy a meghatározott keretösszeg kimerüléséig szól. 5./ Az értékelési szempont szerinti Ajánlati ár ún. képzett díj, amely a Neptun rendszer terméktámogatási díja az opcionálisan igénybe vehető kiegészítő és tranzakciós szolgáltatásokkal összesen 48 hónapra. A végső ajánlat szerinti Ajánlati ár: 609 214 330 Ft. A BT-161 mezőben (A hirdetményben odaítélt szerződések értéke), a BT-270 mezőben (Megajánlott összeg) és a BT-271 mezőben (A szerződés/rész végleges összértéke) a szerződés keretösszegét jelöli, amely megegyezik a becsült értékkel. A Neptun Rendszer Szerződés szerinti – a szerződés 2. számú mellékletében felsorolt modulokra és szolgáltatásokra vonatkozó – terméktámogatási (support) szolgáltatás havi alapdíja (a továbbiakban: Havi alapdíj) 12.000.000 Ft + ÁFA, azaz tizenkettőmillió forint + általános forgalmi adó. A Neptun Rendszer szupportszolgáltatás(ának) havi alapdíja kiegészül a Megrendelő által megrendelt Egyedi Megrendelésekhez kapcsolódóan a Vállalkozó által visszaigazolt, a Szerződés 6. számú melléklete szerinti Megrendelőlapon meghatározott havidíj növekménnyel. A Megrendelő jogosult a Szerződés hatálya alatt a Szerződés aláírásának időpontjában a Neptun termékportálon felsorolt modulok – a Xeropan idegennyelvi modul és a Neptun Learning Platform modul kivételével – további, külön díjnövekmény nélküli bevezetésére és terméktámogatására. Az érintett modulok felsorolását a szerződés 10. számú melléklete tartalmazza. A Vállalkozó havonta jogosult utólag számlát kiállítani a Szerződés szerinti aktuális Havi alapdíjról, valamint külön a tárgyhónapban teljesített tranzakciós díjakról a Megrendelő által kiállított teljesítési igazolás alapján.