Ajánlattevőnek a Műszaki leírásban és a szeződéstervezetben részletezettek szerint: Alapszolgáltatásokat és Kiegészítő szolgáltatásokat kell nyújtania a szerződés időtartama alatt. Az Alapszolgáltatások körében a Ajánlattevőnek az alábbi szolgáltatásokat kell biztosítania: • Incidens Menedzsment a Műszaki leírás 4.6.1.-es fejezet alapján. • Életciklus Menedzsment a Műszaki leírás 4.6.2.-es fejezete alapján. • Operatívüzembe állítás támogatása a Műszaki leírás 3.-as fejezete alapján. Az Alapszolgáltatásokat Ajánlattevő a megajánlott nettó ajánlati ár terhére köteles nyújtani. A Kiegészítő szolgáltatások keretében az Ajánlattevőnek az alábbi szolgáltatásokat kell biztosítania: Hardver javítások/cserék, új szoftver funkciók, fejlesztések és képzések. A Kiegészítő szolgáltatásokat a szakmai ajánlatában megajánlott felx pontok terhére köteles biztosítani.

Ajánlatkérő a részajánlattétel lehetőségét kizárja gazdasági ésszerűségi okból kifolyólag.Ajánlatkérő a többváltozatú ajánlat lehetőségét kizárja. Ajánlatkérő ajánlati biztosíték nyújtásához nem köti az ajánlattételt. Késedelmi kötbér: az ajánlati dokumentáció részeként kiadott szerződéstervezetnek megfelelően. Jótállás: az ajánlati dokumentáció részeként kiadott szerződéstervezetnek megfelelően. A szerződésben megkövetelt biztosítékokra vonatkozó információkat az ajánlati dokumentáció részeként kiadott szerződéstervezet tartalmazza. Az összegezés megküldésének időpontja Ajánlatkérő az eljárás eredményéről szóló összegezést az Ajánlatkérő a döntést követően a lehető leghamarabb, de legkésőbb három munkanapon belül küldi meg EKR-ben. egyéb információ: 1.) Az ajánlatnak tartalmaznia kell Ajánlattevő Kbt. 66. § (2) bekezdésében foglaltaknak megfelelő kifejezett nyilatkozatát az ajánlattételi felhívás feltételeire, a szerződés megkötésére és teljesítésére, valamint a kért ellenszolgáltatásra vonatkozóan (EKR űrlap), valamint a Kbt. 66. § (5) bekezdése alapján felolvasólapot, amely tartalmazza a Kbt. 68. § (4) bekezdése szerinti információkat (EKR űrlap). 2.) Ajánlattevőnek ajánlatában nyilatkoznia kell, hogy tekintetében változásbejegyzési eljárás van-e folyamatban. (nemleges nyilatkozat is csatolandó) (EKR űrlap) Amennyiben változásbejegyzési eljárás van folyamatban, az ajánlathoz csatolni kell a cégbírósághoz (vagyis Ajánlattevő országában a cégváltozásbejegyzési jogköröket gyakorló hatósághoz) benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkeztetéséről a cégbíróság által megküldött igazolást egyszerű másolati példányban. 3.) Az Ajánlattevőnek csatolnia kell azon cégjegyzésre jogosult személy(ek) aláírási címpéldányát, vagy a 2006. évi V. törvény 9. § (1) bekezdés szerinti aláírási-mintát, aki(k) az ajánlatot, illetve annak részét képező nyilatkozatokat aláírták (vagy annak Ajánlattevő országában elfogadott megfelelőjét). Ajánlattevőnek csatolnia kell a letelepedése szerinti ország illetékes hatóság által kibocsátott cégkivonatot vagy letelepedése szerinti ország illetékes hatóság által kibocsátott olyan dokumentumot, amelyből megállapítható, hogy kik a cégjegyzésre jogosult személy(ek). 4.) Amennyiben az ajánlatot, illetve a szükséges nyilatkozatokat olyan személy írja alá, aki nem szerepel a cégjegyzékben, úgy csatolni kell az ajánlathoz a cégjegyzésre jogosult személytől származó, teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt (a meghatalmazó és a meghatalmazott aláírását is tartalmazó) meghatalmazást. 5.) Az ajánlatban szereplő valamennyi adatot euróban (EUR) kell megadni. A nem euróban (EUR) rendelkezésre álló adatok vonatkozásában az átszámítás alapját az MNB által, az ajánlattételi felhívás megküldésének napján közzétett devizaárfolyamok képezik. Amennyiben valamely devizát a Magyar Nemzeti Bank nem jegyez, akkor az átszámítás alapját az adott devizára az Ajánlattevő letelepedése szerinti ország központi bankja által az ajánlattételi felhívás megküldésének napján érvényes devizaárfolyamon számított euró ellenérték képezi. Az ajánlattételi felhívásban meghatározott órák helyi idő szerint értendők. 6.) Az ajánlatban csatolni kell a jelen dokumentációban szereplő esetleges szerződéses feltételekre vonatkozó módosítási javaslatokat, észrevételeket MS Word formátumban. A szerződésre vonatkozó észrevételeket, módosítási javaslatokat az Ajánlatkérő által kiadott angol nyelvű szerződéstervezet szövegébe kell beírni, úgy, hogy a változtatások láthatóak legyenek (változáskövetővel). A szerződéstervezetet Microsoft Office Word formátumban be kell nyújtani! Az Ajánlattevő által benyújtott szerződéstervezetet az Ajánlatkérő megvizsgálja, és a tárgyalás során megvitatja az Ajánlattevővel. Ajánlatkérő indokolási kötelezettség nélkül jogosult elvetni az Ajánlattevő által a szerződéstervezetben javasolt változásokat. 7.) Az ajánlathoz ajánlattevőnek csatolnia kell a szakmai ajánlatát a Műszaki Leírás 4.6.3.1 pontjában meghatározott tartalommal. 8. ) Az ajánlathoz csatolni kell az ajánlattevőnek a titoktartási nyilatkozatot a nyilatkozatminta szerinti tartalommal. 9.)Az ajánlat benyújtásának tartalmi követelményeire az alábbi rendelkezések az irányadóak: a) Az ajánlatban lévő minden dokumentumot (nyilatkozatot) a végén alá kell írnia az adott gazdálkodó szervezetnél erre jogosult(ak)nak vagy olyan személynek, vagy személyeknek aki(k) erre a jogosult személy(ek)től írásos felhatalmazást kaptak kivéve a Word formátumban benyújtott szerződéstervezet módosítására vonatkozó javaslatokat. Amennyiben ajánlattevő olyan dokumentumot nyújt be, amelyet Ajánlatkérő nem írt elő kötelezően (pl. prospektus, reklámanyag, stb.) vagy a Kbt. és annak végrehajtási rendeletei alapján nem szükséges benyújtani, úgy azokat Ajánlatkérő csak olyan szempontból veszi figyelembe, hogy az az ajánlati felhívásban és kiegészítő dokumentumokban foglalt feltételekkel ellentétes vállalásokat tartalmaz-e. 10.) Az ajánlatok összeállításával és benyújtásával kapcsolatban felmerült összes költség az Ajánlattevőt terheli. 11.) Az Ajánlattevő – a Kbt. 56. §-ában foglaltaknak megfelelően – a megfelelő ajánlattétel érdekében, írásban kiegészítő (értelmező) tájékoztatást kérhet az Ajánlatkérőtől. Minden ilyen tájékoztatási kérelmet az EKR rendszeren keresztül, pdf és szerkeszthető formában is (pl. Microsoft Office Word formátumban) be kell nyújtani. A kiegészítő tájékoztatás az ajánlattételi határidő lejárta előtt legkésőbb három nappal kerül megküldésre az Ajánlattevő részére e-mail útján, amennyiben az legalább 5 nappal az ajánlattételi határidő előtt beérkezett. 12.) Ajánlatkérő a Kbt. 131. § (4) bekezdése értelmében az eljárás nyertesével köti meg a szerződést. 13.) A Kbt. 44. § (1) bekezdése alapján a gazdasági szereplő az ajánlatban hiánypótlásban vagy felvilágosításban, valamint a Kbt. 72. § szerinti indokolásban elkülönített módon elhelyezett, üzleti titkot (ideértve a védett ismeretet is) [az üzleti titok védelméről szóló 2018. évi LIV. törvény 1. §] tartalmazó iratok nyilvánosságra hozatalát megtilthatja. Az üzleti titkot tartalmazó irat kizárólag olyan információkat tartalmazhat, amelyek nyilvánosságra hozatala a gazdasági szereplő üzleti tevékenysége szempontjából aránytalan sérelmet okozna. A gazdasági szereplő az üzleti titkot tartalmazó, elkülönített irathoz indokolást köteles csatolni, amelyben részletesen alátámasztja, hogy az adott információ vagy adat nyilvánosságra hozatala miért és milyen módon okozna számára aránytalan sérelmet. A gazdasági szereplő által adott indokolás nem megfelelő, amennyiben az általánosság szintjén kerül megfogalmazásra. A Kbt. 44. § (2) bekezdés alapján a gazdasági szereplő nem nyilváníthatja üzleti titoknak különösen: a) azokat az információkat, adatokat, amelyek elektronikus, hatósági vagy egyéb nyilvántartásból bárki számára megismerhetők, b) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 27. § (3) bekezdése szerinti közérdekből nyilvános adatokat, c) az Ajánlattevő, illetve részvételre jelentkező által az alkalmasság igazolása körében bemutatott ca) korábban teljesített közbeszerzési szerződések, illetve e törvény szerinti építés- vagy szolgáltatási koncessziók megkötésére, tartalmára és teljesítésére vonatkozó információkat és adatokat, cb) gépekre, eszközökre, berendezésekre, szakemberekre, tanúsítványokra, címkékre vonatkozó információkat és adatokat, d) az ajánlatban meghatározott áruk, építési beruházások, szolgáltatások leírását, ide nem értve a leírásnak azt a jól meghatározható elemét, amely tekintetében a Kbt. 44. § (1) bekezdésben meghatározott feltételek az Ajánlattevő által igazoltan fennállnak, e) ha az Ajánlatkérő annak benyújtását kéri, az Ajánlattevő szakmai ajánlatát, ide nem értve a szakmai ajánlatnak azt a jól meghatározható elemét, amely tekintetében a Kbt. 44. § (1) bekezdésben meghatározott feltételek az Ajánlattevő által igazoltan fennállnak és a Kbt. 44. § (3) bekezdés alapján nincs akadálya az üzleti titokká nyilvánításnak. A Kbt. 44. § (3) bekezdés alapján a gazdasági szereplő nem tilthatja meg nevének, címének (székhelyének, lakóhelyének), valamint olyan ténynek, információnak, megoldásnak vagy adatnak (a továbbiakban együtt: adat) a nyilvánosságra hozatalát, amely a Kbt. 76. § szerinti értékelési szempont alapján értékelésre kerül, de az ezek alapjául szolgáló - a Kbt. 44. § (2) bekezdés hatálya alá nem tartozó - részinformációk, alapadatok (így különösen az árazott költségvetés) nyilvánosságra hozatalát megtilthatja. Ajánlattevőnek EKR űrlapon nyilatkoznia kell, hogy ajánlata tartalmaz-e üzleti titkot, az űrlapot nemleges tartalommal is be kell nyújtania. 14.) Az ajánlatban szereplő nyilatkozatokat cégszerűen aláírva kell benyújtani. 15.) Eljáró felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó: Neve:dr. Kovács Kinga Júlia Lajstromszáma: 01089 Levelezési címe: 1222 Budapest, Saskő tér 3/I E-mail címe:[email protected] Helyettese: Neve: dr. Mezősi-Keszericze Andrea Lajstromszáma:00830 Levelezési címe (névjegyzék szerint): 1044 Budapest, Reviczky u. 36/C. E-mail címe (névjegyzék szerint): [email protected] 16.) A közbeszerzési dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a Kbt. és végrehajtási rendeletei az irányadóak. 17.) 18.) Ajánlattevőnek nyilatkozni kell arról, hogy az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó intézkedésekről szóló 833/2014/EU tanácsi rendelet (a továbbiakban: rendelet) 5k. cikk (1) bekezdés a)-c) pontjában előírtakra figyelemmel, a tilalom személyi hatálya saját magára, valamint az ajánlatban már ismert és a szerződés értékének 10%-át meghaladó alvállalkozóra, szállítóra vagy kapacitást biztosító szervezetre kiterjed-e vagy sem.