Mullsjö kommun avser att teckna ramavtal med en Leverantör som ska vara Beställarens licenspartner. Syftet med ramavtalet är att säkerställa en kvalitativ, effektiv och ändamålsenlig leverans av licenser, programvaror, support, underhåll och tillhörande tjänster. Licenspartnern ska bland annat ansvara för förmedling, leverans och fakturering av licenser, abonnemang, programvaror och tillhörande tjänster samt bistå Beställaren med information om licensvillkor, priser, licensmodeller, support, underhåll, uppgraderingsrätter och förnyelser. Leverantören förväntas ha en rådgivande och proaktiv roll gentemot Beställaren och ska kunna bidra med sakkunskap i både löpande och mer övergripande frågor kopplade till licenser, programvaror, abonnemang, molntjänster och tillhörande avtal. Rollen innefattar även att uppmärksamma Beställaren på möjligheter till kostnads- och licensoptimering, konsolidering, standardisering och andra åtgärder som kan skapa mervärde.Ramavtalet omfattar följande tjänster:Inköp av licenser och tillhörande tjänsterRådgivning och omvärldsbevakningBevakning av kontraktUppföljningKostnads- och licensoptimeringDärutöver omfattar ramavtalet möjlighet att avropa tjänster inom:Licenshantering/SAM-tjänstSpecialiststödProduktnära tjänsterRamavtalet omfattar inte fristående hårdvaruanskaffningar eller fristående konsultuppdrag som saknar direkt koppling till licenser, programvaror, abonnemang, support, underhåll eller produktnära tjänster inom ramavtalets angivna programvaruområden.