Kainuun hyvinvointialue pyytää tarjouksia muuttopalveluista ajalle 1.1.2027–31.12.2028 ja mahdolliset optiot 1 +1 vuodelle. Muutot toteutetaan pääasiassa Kainuun hyvinvointialueen alueella, palveluyksiköiden tai Kainuun hyvinvointialueen osoittamien yksittäisten asiakkaiden muuttotarpeiden mukaisesti. Muutot toteutetaan ensisijaisesti arkisin (ma-pe) klo 7-17 välisenä aikana. Palvelun tilaamisen volyymi voi vaihdella huomattavasti eikä Kainuun hyvinvointialue sitoudu hankkimaan palvelua hankintajakson jokaisena kalenterikuukautena. Tilaaja valitsee yhden kokonaistaloudellisesti edullisimman palveluntuottajan halvimman vertailuhinnan perusteella. Tilaaja pidättää oikeuden ilman uutta kilpailutusta tehdä hankintapäätöksen ja hankintasopimuksen toiseksi tulleen palveluntuottajan kanssa, mikäli voittaneen palveluntuottajan kanssa ei päästä sopimukseen.

Tilaaja ja palveluntuottaja sopivat sopimuskaudella tarkemmin palvelun tuottamisesta. Tilaaja ei sitoudu tarjouspyynnöllä tiettyyn hankintamäärään, eikä ole korvausvelvollinen mahdollisista hankintamäärän muutoksista sopimuskaudella. Tilaajan tarpeet voivat sopimuskauden aikana muuttua ja vaihdella tilaajan tarpeiden mukaisesti. Tarjouspyynnön tilausmäärät ovat arvioita ja lopulliset tilausmäärät voivat olla ilmoitettua suurempia tai pienempiä. Palvelun tulee olla koko sopimuskauden tarjouspyynnön mukaista. Tarjoaja sitoutuu koko sopimuskauden (myös mahdolliset optiovuodet) tuottamaan palvelua tarjouspyynnössä ja sen liitteissä mainituilla ehdoilla. Palvelun laskutus alkaa siitä hetkestä, kun muuttotyö aloitetaan muuton aloitusosoitteessa. Laskutus päättyy tilauksen mukaisesti muuton päätepisteeseen.