Enterprise Service Management tool - gemeente Eindhoven
Keep momentum on this opportunity
Save it on this device now. Create an account when you are ready to track deadlines, notes, and teamwork.
- Save and reuse search filters
- Track opportunities as pursuits
- Get notified when new notices match
Keep this notice in a shortlist so you can return to it without starting a bid.
Keep notes, monitor deadlines and collaborate with your team. This does not submit a bid or contact the buyer.
Key information
Overview
De opdrachtgever wenst met deze opdracht één opdrachtnemer te contracteren voor de levering en implementatie van een ESM-tool, die aansluit bij de behoefte. De ingangsdatum van de overeenkomst is 1 juni 2025. Vanaf 2 juni 2025 begint de implementatieperiode. Na afronden van de implementatieperiode begint de initiële looptijd van 4 jaar en vanaf dit moment kunnen pas kosten gefactureerd worden voor licenties/gebruikers. Opdrachtgever heeft driemaal eenzijdig de mogelijkheid om de overeenkomst onder dezelfde condities te verlengen met telkens maximaal 24 maanden.
Lots1
Documentation18
- 10.1 KB
TN513779 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250625194436.pdf
PDF document
- 22.2 KB
Invulformulier C Prijs - Enterprise Service Management tool V3.0 (na NvI II) (1).xlsx
Excel spreadsheet
- 148.6 KB
Bijlage 2 Programma van eisen en wensen (Versie 3.0 na NvI II) (1).xlsx
Excel spreadsheet
- 173.5 KB
Nota van inlichtingen 2025-04-04-1.pdf
PDF document
- 9.7 KB
TN513779 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250228102840.pdf
PDF document
- 134.3 KB
Nota van inlichtingen 2025-03-19-1.pdf
PDF document
- 261.3 KB
Bijlage 1 Verslag marktconsultatie ESM-tool.pdf
PDF document
- 284.3 KB
Bijlage 11 Use-cases aanbesteding ESM-tool.pdf
PDF document
- 32.9 KB
Invulformulier B Ervaring inschrijver.docx
Word document
- 683.4 KB
Beschrijvend document - ESMT-tool - gemeente Eindhoven.pdf
PDF document
- 1.8 MB
Bijlage 10 SROI beleid incl. uitvoeringsvoorwaarden.pdf
PDF document
- 214.0 KB
Bijlage 6 Concept van de Verwerkersovereenkomst.pdf
PDF document
- 123.6 KB
Bijlage 5 Concept van de Overeenkomst.docx
Word document
- 77.7 KB
Bijlage 7 Addendum op de Verwerkersovereenkomst.pdf
PDF document
- 221.5 KB
Bijlage 8 Concept van de SLA.pdf
PDF document
- 421.7 KB
Bijlage 4 Globale architectuurschets ESM-tool.pdf
PDF document
- 1.2 MB
Bijlage 3 Inkoopvoorwaarden (GIBIT 2023).pdf
PDF document
- 1.5 MB
uea_513779_20250226114840.pdf
PDF document