De opdracht betreft het het implementeren en 24/7 beschikbaar stellen en onderhouden van een Enquêtetool “ervaringen sollicitatieproces en instroom” (hierna: Oplossing) voor het vragen van feedback aan Kandidaten en Medewerkers over de Candidate & Employee Experience journey en de levering van Additionele dienstverlening (zie paragraaf 2.4 van het Beschrijvend document voor een nadere beschrijving). De Overeenkomst wordt aangegaan voor de periode van 29 juli 2024 tot en met 31 oktober 2027, met de mogelijkheid voor de Opdrachtgever om de Overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden 5 maal te verlengen voor de duur van 1 jaar. Zie paragraaf 2.4.2 van het Beschrijvend document voor de omvang.

De Aanbestedende dienst hecht grote waarde aan kwaliteit. Ook een transparante en marktconforme prijsstelling is voor de Aanbestedende dienst belangrijk. De Aanbestedende dienst is derhalve op zoek naar een goede verhouding tussen prijs en kwaliteit. Om hier invulling aan te geven, past de Aanbestedende dienst in deze aanbesteding een beoordelingsmethode toe waarmee op objectieve wijze iedere Inschrijving onafhankelijk van andere Inschrijvingen beoordeeld wordt. De Inschrijvingen worden daarvoor vergeleken met door de Aanbestedende dienst vooraf vastgestelde referentiewaarden voor ‘prijs’ (Pref) en ‘Kwaliteit’ (Qref), dit betekent dat de beoordeling van een Inschrijving dus niet afhankelijk is van andere Inschrijvingen. Geen exacte waarde opgegeven ivm beroep op artikel 2:138 Aw 2012.