Achiziția serviciilor de garanție și suport tehnic pentru echipamentele de comunicații WAN Cisco aflate în exploatarea Administrației Naționale de Meteorologie, pentru o perioadă de 12 luni. Serviciile includ asistență tehnică specializată, acces la actualizări software și firmware, înlocuirea echipamentelor și componentelor defecte (RMA – Advance Hardware Replacement 8x5xNBD), suport tehnic prin Cisco TAC, mentenanță preventivă și toate serviciile necesare menținerii infrastructurii WAN în stare optimă de funcționare, conform cerințelor din caietul de sarcini.

Contract de prestări servicii cu valabilitate de 12 luni de la data activării serviciilor. Activarea serviciilor se va realiza în termen de maximum 2 zile de la intrarea în vigoare a contractului, cu alinierea datei de începere a suportului pentru toate echipamentele. Plata se va efectua prin ordin de plată, în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea facturii, emisă după recepția serviciilor, în conformitate cu prevederile Legii nr. 72/2013, cu modificările și completările ulterioare. Recepția serviciilor se va realiza pe bază de proces-verbal de recepție. Prestatorul va asigura serviciile de garanție și suport tehnic conform cerințelor caietului de sarcini.

Operatorii economici vor prezenta o ofertă întocmită în conformitate cu cerințele caietului de sarcini. Oferta va cuprinde propunerea tehnică și propunerea financiară. Ofertantul va demonstra că este autorizat să furnizeze serviciile solicitate pentru echipamentele Cisco și va prezenta documente din care să rezulte calitatea de partener, distribuitor sau reseller autorizat Cisco ori dreptul de a furniza serviciile de suport și garanție solicitate. Serviciile ofertate trebuie să respecte în totalitate cerințele tehnice prevăzute în caietul de sarcini. Prețul va fi exprimat în lei, fără TVA.

Documentația de atribuire (caietul de sarcini și modelul de contract) este disponibilă în cadrul anunțului. Ofertele se vor transmite prin intermediul SICAP până la data și ora limită prevăzute în anunț. Oferta va cuprinde propunerea tehnică, propunerea financiară și documentele solicitate. Autoritatea contractantă își rezervă dreptul de a solicita clarificări ofertanților, în conformitate cu prevederile Legii nr. 98/2016 și ale H.G. nr. 395/2016. Serviciile ofertate trebuie să respecte integral cerințele caietului de sarcini.