Contactfunctie Rijksoverheid 1400
Track this opportunity
Register to add pursuits, save this notice, and get alerts when similar tenders appear.
- Save and reuse search filters
- Track opportunities as pursuits
- Get notified when new notices match
Key information
Overview
Dienst Publiek en Communicatie (DPC) zoekt een Opdrachtnemer voor de uitvoering van de contactfunctie via het publieksinformatienummer 1400 en de bijbehorende digitale kanalen. De geraamde waarde van de Opdracht bedraagt gemiddeld € 1.900.000 exclusief btw per jaar, derhalve € 11.400.000 exclusief btw over een looptijd van zes jaar.
05 Jun 2026, 08:44
Publication date
Publication
21 Jul 2026, 10:00
Additional information request deadline
Deadline
08 Sept 2026, 10:00
Submission deadline
Deadline
None recorded.
Lots1
Documentation15
- 214.8 KB
TN591637 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260605104452.pdf
PDF document
- 583.5 KB
Bijlage 2 - Antwoord op het Subgunningscriterium Kwaliteit (1.0).docx
Word document
- 386.7 KB
Bijlage B - concept Overeenkomst (1.0).pdf
PDF document
- 173.2 KB
Bijlage I - ARVODI-2025.pdf
PDF document
- 88.7 KB
Bijlage H - Geheimhoudingsverklaring (1.0).pdf
PDF document
- 2.1 MB
Bijlage E - Service Level Agreement (SLA)(1.0).pdf
PDF document
- 270.8 KB
Bijlage G - Verantwoordingsformulier social return 2.0.pdf
PDF document
- 165.5 KB
Bijlage F - Marktconsultatieverslag Vraagbeantwoording DPC.pdf
PDF document
- 590.0 KB
Bijlage 4 - Referentieverklaring (1.0).docx
Word document
- 555.9 KB
Bijlage C - Concept Verwerkersovereenkomst (1.0).pdf
PDF document
- 616.3 KB
Bijlage A - Programma van Eisen (1.0).pdf
PDF document
- 201.5 KB
Bijlage D - Concept Wachtkamerovereenkomst (1.0).pdf
PDF document
- 1.1 MB
Beschrijvend document - 1400 (1.0).pdf
PDF document
- 550.7 KB
uea_591637_20260521143516.pdf
PDF document
- 20.7 KB
Bijlage 3 - Prijsopgavenformulier (1.0).xlsx
Excel spreadsheet