Chatbot conversațional pentru admiterea la facultăți

Asistent virtual (chatbot) pentru admitere universitară — dezvoltare, implementare și testare Serviciu de proiectare, dezvoltare, testare și implementare a unui asistent virtual conversațional (chatbot) dedicat procesului de admitere al unei instituții de învățământ superior. Chatbotul oferă candidaților acces automat, 24/7, la informații despre specializări, documente necesare, taxe, facilități, calendar și procedura de înregistrare online, reducând volumul de solicitări repetitive adresate secretariatului. Soluția include: - Configurarea platformei și publicarea canalului (Microsoft Copilot Studio, IBM Watson Assistant sau echivalent) - Personalizare identitate vizuală și integrare widget pe site-ul beneficiarului (WordPress sau similar) - Implementare guardrails reputaționale — chatbotul răspunde exclusiv în domeniul admiterii - Dezvoltare topicuri de dialog custom (maxim 7, acoperind principalele subiecte ale admiterii) - Constituire Knowledge Base din documentele oficiale furnizate de beneficiar (regulamente, criterii, ghiduri) - Ecran de întâmpinare cu disclaimer GDPR și ecran de feedback la închidere 2 runde de testare - Perioadă hypercare post-lansare cu întâlniri de monitorizare și optimizare Limitări și condiții: - Conținutul chatbotului (regulamente, taxe, calendare, documente) este furnizat exclusiv de beneficiar; furnizorul nu răspunde pentru informații incorecte sau incomplete puse la dispoziție - Soluția acoperă o singură facultate/entitate și sesiunile de ad

sediul beneficiarului. Contractul semnat va contine ca parte a astuia caietul de sarcini asumat de beneficiar.

termen de plata max 30 zile de la semnarea PV receptie