Afvalvoorlichters

De gemeente Den Haag is voornemens om middels deze aanbesteding een raamovereenkomst af te sluiten voor de inzet van afvalvoorlichters.  Het doel van de inzet van afvalvoorlichters is om op een laagdrempelige manier contacten te leggen met bewoners (en ondernemers) van Den Haag en hen in meerdere talen te informeren over de regels omtrent afval en schoon onderwerpen. Afvalvoorlichters hebben als opdracht om bestaande regels en gedragsvoorkeuren m.b.t. afval en schoon uit te dragen/uit te leggen.  (afvalinzameling, ophaal/afvoer grofvuil, schone leefomgeving, afvalscheiding, etc.). De gemeente Den Haag, beleidsafdeling Stadsbeheer heeft tijdens de uitvoering van overige projecten (zoals inzet afvalvoorlichters in het Zuidpark of bij winkelstraten) geconstateerd dat de regels uitleggen middels persoonlijk contact effectief werkt. Bewoners geven dan direct aan wat hun vragen of zorgen zijn. Dit is laagdrempeliger dan contact met de klantenservice. Uit de inzet van de afval-voorlichters van afgelopen jaren blijkt ook dat de relatie tussen de gemeente en bewoners hierdoor verbetert.