Achiziția de servicii de formare a personalului în cadrul proiectului “Caravana medicală mobilă la nivelul județului Giurgiu [MOBMED]” Activitatea de formare a cadrelor medicale incluse în proiect Această activitate se va desfăşura înainte de demararea măsurilor directe pentru îmbunătăţirea serviciilor de sănătate de tip preventiv şi va viza un aspect mai puţin finanţat şi vizat de sistemul de sănătate şi proiectele din cadrul acestuia, respectiv cursuri de comunicare pentru cadrele medicale. Activitatea constă în organizarea unui curs de formare/comunicare pentru 5 cadre medicale incluse în proiect. Cursul va viza cel puțin:  Tehnici de „pregătire” a pacientului;  Pârghii de construire a unui „pod de comunicare” medic – pacient care să eficientizeze evaluarea initial, consultatia, actiunile preventive recomandate si eventualele tratamente  O relație de colaborare între medic și pacient  Imbunatatirea comunicarii interacțiunea eficientă cu pacienții și familiile acestora Cursul se va baza pe exerciții și abordări directe ale diferitelor situații cu care se confruntă cadrul medical în interacțiunea cu pacientul, cu familia acestuia etc. Scopul acestui curs va fi de a prezenta cadrelor medicale cum își pot gestiona emoțiile, păstrându-și în același timp empatia față de pacient, concomitent cu a transmite pacientului un mesaj clar si concis pentru viitoarele actiuni de preventie, respectiv tratament. În cadrul cursului se vor atinge următoarele subiecte:  cum să comunici cu pacientul într-un stil propriu,  înțelegerea factorilor care afectează comunicarea și comportamentul personalului medical,  abordări noi în interacțiunea cu pacientilor,  folosirea abordărilor noi în comunicarea veștilor proaste,  cum să fii asertiv în raport cu oamenii dificili,  cum să arăți empatie și altele. Cursul se va desfășura pe o perioadă de minim 2 zile, organizarea acestuia fiind de preferinţă offline. Cu toate acestea, stabilirea modalităţii de desfăşurare a cursului se va realiza la momentul semnării contractului. Cadrele medicale ce vor fi implicate în implementarea proiectului au fost identificate printre voluntarii şi partenerii organizaţiei Crucea Roşie, filiala Giurgiu, în perioada de pregătire a aplicaţiei de finanţare. Oferta precum și eventualele solicitări de clarificări se vor transmite în format electronic la adresa de e-mail: [email protected] , persoana de contact: Macelaru Liliana Telefon: +40 746152667